Kundenbewertungen für VEVOR Schlauchtrommel Wasser 35mx12mm mit Wandhalterung Tragegriff Schlauchaufroller mit 9-Muster-Sprühdüse & Gartenschlauch 180° Schwenkbar Wand-Schlauchbox mit Aufroll-Automatik Gießen Autowaschen

Doesn’t fully retract. Works well enough but gets tangled and doesn’t fully retract.

The handle broke within the first 5 usages.

hose on the inside wraps went flat and greatly reduced water flow/ pressure

Very bulky.

When I first got my hose it work great but a little while later I had trouble extending the hose, then when it extends I have trouble getting it to retract. The spray nozzle came off. Now I'm extremely disappointed with the quality.

Usually very happy with Vevor products. I have the same size hose but the Gardena brand. I've had it for a few years and it works great. Thought I would save some money and trust in the quality of Vevor and bought this one. Unfortunately, after about 10 months the retracting spring stopped working. My mistake, I didn't keep track of the date and went 3 weeks past the one-year warranty and the only thing Vevor would offer was a $20 rebate. I couldn't even buy a replacement tension spring. It would be really nice if they offered that, given that many people have experienced the same problem with the tension spring failing. Other than the spring, the build quality is as good as the Gardena. But if it fails after year then maybe it's worth investing the money in a better version.

Ik ben helaas helemaal niet tevreden over dit product. De aansluitstukken voor de sproeikop zijn niet volledig compatibel met de slang. Ze passen wel op sommige producten die uit China afkomstig zijn, maar zelfs daarbij komt het regelmatig voor dat de sproeikop vanzelf loskomt van de slang, waardoor het water ongecontroleerd wegstroomt. Daarnaast ontstaat er drukopbouw en zwelling in de slang ter hoogte van de aansluiting wanneer de sproeikop gesloten is. Dit kan er uiteindelijk toe leiden dat de slang op die plaats barst. Een ander probleem dat ik bij andere merken die ik eerder heb gebruikt nog nooit ben tegengekomen, is het mechanische geluid dat ontstaat wanneer er water stroomt. Dit geluid is soms storend, maar heeft in mijn geval ook een onverwacht voordeel gehad. Als de kraan openstaat terwijl de sproeikop gesloten is en de sproeikop en slang van elkaar zijn losgekomen, kan het geluid ervoor zorgen dat je merkt dat het water onnodig wegstroomt. Natuurlijk zou dit helemaal niet mogen gebeuren. Ook wanneer de kraan openstaat, zou er geen water moeten blijven stromen wanneer de sproeikop gesloten is. Tot slot had ik vooral verwacht dat de aansluiting van de sproeikop voorzien zou zijn van een stopfunctie. Beide aansluitstukken zijn echter van het open type en beschikken niet over een stopmechanisme. Dat vind ik een belangrijk nadeel. Qua uiterlijk zou ik het product misschien 5 sterren geven, maar wat betreft gebruiksgemak en functionaliteit vind ik 3 sterren eigenlijk nog te veel.

Commande reçu et installation mais apprêt 4 utilisation il a cassé !

Received and installed. Tje reel is not working. I have contacted Vevor. Will see what they do

Dear Customer Support, I am writing regarding my recent purchase of Retractable Hose Reel. After using it twice this past weekend, the spring came loose and the hose is no longer retracting back inside. Could you please assist me with a repair, replacement, or warranty claim? Thank you,