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VEVOR 2 L Ultraschallreiniger mit Heiztimer & Korb professionelle digitale Ultraschall Reinigungsgeräte, 60 W Reinigungsmaschine für Uhreninstrumente Brillen Münzen Metallteile Werkzeuge Silber

Kundenbewertungen für VEVOR 2 L Ultraschallreiniger mit Heiztimer & Korb professionelle digitale Ultraschall Reinigungsgeräte, 60 W Reinigungsmaschine für Uhreninstrumente Brillen Münzen Metallteile Werkzeuge Silber

2 L

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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caspa caspa
Pech mit diesem Gerät
3 L
Auf Nachfrage beim "Kundenservice-Team" habe ich mehrfach die gleiche E-Mail erhalten. Auf mein eigentliches Problem wurde nicht eingegangen. Das "Ding" ist so extrem laut, da fehlen mir echt die Worte. Als Antwort erhielt ich folgendes: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit dem VEVOR Support Center. Die Reinigungsmaschine ist eine Industrieanlage und erzeugt daher relativ laute Geräusche. Dies liegt hauptsächlich an ihren technischen Eigenschaften. Sie erzeugt etwa 40.000 Geräusche pro Sekunde, wenn die hochfrequenten Vibrationen der Wassermoleküle auf die zu reinigenden Gegenstände und den Edelstahl-Innentank treffen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr VEVOR Support Team Das ist für mich N I C H T hilfreich gewesen. Sorry, aber weit entfernt von "Kundenservice" ...
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
Barry Ward Barry Ward
Mr
Have used it once leaked water all over my Bench when I come in the next day not happy for what it cost
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Frank Frank
Mr
Product tub rusted from inside after only 1 month. I only had straight water in it.
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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George Alex George Alex
Managing partner
I was basically sold a bunch of junk that was not the same as what was illustrated. Steel parts had been replaced with plastic.. there was no information on how to assemble it. Basically, they are repurposing an ultrasonic cleaner for records. Really unprofessional.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns.We’re sorry to hear you have concerns about the product not matching its description.Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.If we find any discrepancies from the description, we’ll fix them right away. Also,a support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages.
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Ultrasonic cleaner Ultrasonic cleaner
Do not work
10 L
I used it about five times and it start to throw out the circuit breaker. There was any water inside electronic.
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Yeet Yeet
Allround a Bad Company
4 Schallplatten
The ultrasonic cleaner I bought brand new was dead on arrival. I've notified both the courier en Vevor and both haven't answered me whatsoever. So fuck these guys, don't buy their literal crap, if it breaks during shipment they won't even answer you. It was probably broken from the get go though, I at the very least won't be a customer of yours.
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Antwort des Kundenservice: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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John Tite John Tite
First time ordering from Vevor never got my order
Never got it first time ordering from Vevor asked for a refund got it but was missing 19.32 send them a message and they did return the rest. I was. So looking forward to what I had order.
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements.Also,we have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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joan joan
servicio postventa deficiente
4 Schallplatten
Compré este limpiador ultrasónico tras ver que tenía buenas reseñas directamente en Vevor, me llegó dia 9. Dia 19 decidí probarlo, al enchufarlo enseguida noté un olor a cable o componente eléctrico quemado, supuse que era un olor normal para el primer uso. Tras montar los discos ajusté la temperatura a 20min 40º al llegar a la temperatura volvió el olor a cable quemado y de repente de apagó. Ya no se enciende y huele a componente quemado. Al momento contacté con atención al cliente de Vevor me contestaron dia 21 preguntando que desmontara la placa inferior y hiciera fotos. En un caso de producto defectuoso (dentro del plazo de 14 dias) no considero razonable que me pidan desmontar la maquina. Que sentido tiene que Vevor acepte la devolución del producto por "no cumplir con las expectativas" pero no realize una devolución ipso facto en caso de producto defectuoso? mientras tanto sigue una muy lenta conversación con Vevor atención al cliente(respuesta cada 48h). Recomendaria comprar este producto pero nunca con Vevor, mejor comprar el mismo producto pero en Amazon que por lo menos aceptan devoluciones de maquinas que no funcionan.
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Antwort des Kundenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia decepcionante con nuestro servicio posventa y atención al cliente. Nos tomamos muy en serio sus comentarios. Muchas gracias por informarnos; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos observado que el problema que reportó se ha resuelto mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya abordado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos de nuevo.
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Axel Böhler Axel Böhler
Viel zu laut für Wohnräume
4 Schallplatten
Wenn Sie über keinen Keller oder keine Garage verfügen in der Sie das Gerät aufstellen können sollten Sie vom Kauf Abstand nehmen. Das Gerät ist derart laut und unangenehm von der Tonart her, normalen Wohnbereich nicht Einsetzbar. Der "Kundenservice" der Firma Vevor ist gelinde gesagt ein Witz. Ich wollte das Gerät aufgrund der Lautstärke zurück schicken da es für mich so nicht nutzbar ist, unter anderem wurde mir davon abgeraten es zurück zu schicken weil die Retouren Abteilung sehr weit weg sei und es verloren gehen oder beschädigt werden könnte (China?). Schlussendlich wurde mir eine Teilerstattung von 25% angeboten die ich dann entnervt angenommen habe, das Gerät werde ich nun halt verkaufen. Das war das erste und letzte Mal das ich etwas von dieser Firma gekauft habe.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Libor Libor
Ing
3 L
Zase jsem se nechal napálit a kopil si od vás nefunkční SRÁČ !!! Nefunguje časovač ani vyvíječ ultrazvuku. Zkrátka KLUMP a nefunkční KŘÁP !! Chcete recenze a nejdou ani odeslat !! Koho v životě potkám, budu ho varovat aby si u vás nic neobjednal !!
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Antwort des Kundenservice: Obdrželi jsme váš požadavek ohledně tohoto problému. Náš tým zákaznické podpory se s vaším problémem spojí do 24 hodin a bude vám pomáhat, dokud nebudou všechny vaše potřeby vyřešeny. Sledujte prosím odpovědi na požadavky a e-mailová oznámení.
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