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VEVOR Schwimmbadpumpe, 2,5 PS, 120 GPM max. Durchfluss, Einzelgeschwindigkeits-Filterpumpe, 220 V, 2850 U/min, 16 m max. Förderhöhe, Poolpumpe mit Filterkorb, für Aufstellpools, Whirlpools, Spas

Kundenbewertungen für VEVOR Schwimmbadpumpe, 2,5 PS, 120 GPM max. Durchfluss, Einzelgeschwindigkeits-Filterpumpe, 220 V, 2850 U/min, 16 m max. Förderhöhe, Poolpumpe mit Filterkorb, für Aufstellpools, Whirlpools, Spas

1800W 27200 L/H

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Carlos mejia Carlos mejia
Remboursement
Ou est mon credit de 40%. Pour pas retourné le pompe je suis déçu du produit pas qué suis pas capable de la retourné pis je parle avec le service du le clientèle et mon dit que si je le prendre je vais recevoir 40 % du pris du la pompe et je pas reçue rien encore.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Joseph Oram Joseph Oram
Scam
Product never came. Got the run around and put off for weeks by their customer service. Said it could take weeks to get a return of my money. Cut me off and refused to speak to me to solve it. Had to get my credit card company to get my money returned. They wouldn’t release it. Never got the pump. Took weeks to get my money back. Terrible company. Terrible service.
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Antwort des Kundenservice: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Francis Francis
Bon neuve défectueuse et aucune garantie.
Pompe neuve et aucune garantie on m'offre au maximum un dédommagement de 72$ Service apres vente médiocre.
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Enrico Enrico
Sig
1100W 22700 L/H
Inutilizzabile per gli attacchi no compatibili con il circuito di filtraggio non riescoa fare un reso assistenza pessima
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei al riguardo. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
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Patrice Langlais Patrice Langlais
A arrêté de fonctionner proprement après 2 semaines.
A bien fonctionné durant 2 semaines, bonne pression, pas trop bruyant avec tout le nécessaire pour le raccordement. Mais depuis 2 semaines la pression a chuté et il fait un cliquetis dans la section de la pompe. Ça fait maintenant plus que 72hres que j'attends un retour du service à la clientèle sans procédure pour l'échange et/ou retour et remboursement. Je suis TRÈS DÉÇU DU SERVICE.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Stuparu Mihai Stuparu Mihai
Slaba
1100W 22700 L/H
Slabuta am avut una de 500w si era mai puternica ca asta
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Antwort des Kundenservice: Am creat un tichet pentru a vă contacta în legătură cu această problemă. Echipa noastră de asistență clienți vă va contacta prin e-mail și vă va oferi actualizări până când problema va fi rezolvată. Vă rugăm să verificați prompt căsuța poștală pentru mesajele noastre.
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Michael Michael
Elle n’est pas auto amorçable
1100W 22700 L/H
La pompe manque de puissance, elle n’est pas auto amorçable et Vevor refusé mon retour je me retrouve avec une pompe inutilisable, j’ai donc perdu de l’argent
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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Andy J M Evans Andy J M Evans
Never delivered
Despite endless excuses this pump was never delivered. So is it any good? I guess we’ll never know. The odd thing is they asked me to review the product knowing I never received it. Their delivery system has serious issues and I would avoid buying anything from Vevor again
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We've checked and seen that the matter was resolved on your latest Ticket. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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