Kundenbewertungen für VEVOR Schwimmbadpumpe, 2,5 PS, 120 GPM max. Durchfluss, Einzelgeschwindigkeits-Filterpumpe, 220 V, 2850 U/min, 16 m max. Förderhöhe, Poolpumpe mit Filterkorb, für Aufstellpools, Whirlpools, Spas

For a 2hp pump it is disappointing has the performance of 1hp but it is quite

Livraison rapide.. installation simple.. chargement en eau avant demarrage .. pompe silencieuse la première journée sur 5 h .. idem pour la seconde journée .. filtre propre car piscine propre dans aucun dépot ..etc .. à la 11ème heure bruit de roulement très fort par rapport au fonctionnement silencieux depuis 10 h ...controle de la pompe .. arret relances .. pas d'air dans le filtre .. mais bruit important .. contact du support .. car problème sur pompe neuve .. voici la réponse : Cher client, Merci beaucoup d'avoir contacté le service d'assistance VEVOR. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour identifier la cause du bruit émis par votre pompe. 1. Ouvrez le corps de pompe pour vérifier qu'aucun corps étranger n'est coincé à l'intérieur. Reportez-vous à l'annexe 1. 2. Il est possible que le roulement soit endommagé. Remplacez-le en suivant les instructions de la vidéo : https://youtu.be/vO5fVNS7D9U Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Voici ma réponse : Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse, mais je ne peux pas l'accepter en l'état. La pompe a été installée proprement et n'a fonctionné que 2 x 5 heures avant l'apparition d'un bruit important de roulement au démarrage. Il s'agit manifestement d'un défaut de fabrication sur un produit neuf, et non d'un problème lié à l'installation ou à l'usage. Ce produit est couvert par la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation. Pendant les 24 premiers mois suivant l'achat, le défaut est présumé exister dès la livraison : il ne m'appartient pas de prouver son origine, et il ne m'appartient pas non plus de procéder moi-même au démontage ou à la réparation de l'appareil. Je précise que je ne souhaite pas ouvrir la pompe ni remplacer le roulement moi-même : une intervention non agréée sur un produit sous garantie risquerait d'ailleurs d'invalider cette garantie. Je vous demande donc de bien vouloir prendre en charge ce défaut conformément à vos obligations légales, en me proposant : - soit le remplacement pur et simple du produit, - soit sa réparation par vos soins (retour du produit, prise en charge des frais de transport), - soit, à défaut, son remboursement. Merci de me communiquer la procédure de retour (RMA) et les modalités de prise en charge. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information (facture, vidéo du bruit constaté). Dans l'attente de votre retour, Cordialement, J'attends désormais un retour PRO ...

This pump does not seem to be 1.5 HP . My 1HP american pump was much stronger than this . Disappointed. I will have to remove and may be send back if Vevor will refund

Order has not been updated since Sept 1, 2026?

Shipping was an issue. Customer service was no help. Box came damaged. The pump seems ok. I am replacing an earlier model the broke and cracked out of the blue. I expect to have this one for 2-3 years and then replace. I would recommend replacement parts and better customer support. I

Bought it as a spare will be some time before I install it

Great deal, seemed like a great little pump and was working well but about 5-6 weeks into using it, it stopped working completely. I’ve contacted customer service and they basically told me to take it apart and see what was wrong with it. It says There’s a 12 month warranty but as of now they haven’t offered any help other than to tell me what to look for (sort of) when I look into it.

Received the pump quickly, hook up was a breeze after running only an hour noticed the concrete under the pump was wet. Checked and tightened the bolts connecting the motor housing to PVC filter housing which were all fairly loose. That did not resolve the issue. Disconnected the pump, took motor housing off to check o rings, all was intact but still put a new o ring in - closed it back up and reconnected. Still leaked so contacted VEVOR. Their suggestion was for me to try to repair, which I had already done. I again asked for a replacement. They offered 2 options 1: they would refund 1/2 my purchase price and I could keep the leaky one OR 2: I could return the leaky pump and once they received it and checked it they would send a replacement. Neither are acceptable. I want a full refund and a NON VEVOR pump! Very crappy customer service. Can’t speak with a human. All communication is via email

Pump works just ok..plugs easily.. and flow is NOT what is claimed..I work on many pools and its ok for a cheaper lower flow pump...

Hayward pump which we had used for 10 yrs stopped working in May. It was my fault to buy this one because of low price. ~~ It stopped working after a week. The heat from the motor was a little bit too much.(The surface of Hayward was always pretty normal) I had to buy a Hayward hastily on Amazon because the swimming season has arrived. I should buy Hayward at first. It is a good exprience. I payed over for my a pump(Hayward and Vevor pump)