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VEVOR Pflanzenschutzzelt, 1200x1200x1800 mm Pflanzenschutznetz, Tür mit Reißverschluss, windbeständig, hoher Pflanzenkäfig Gewächshaus für Hochbeete im Freien, für Garten, Terrasse & Rasen

Kundenbewertungen für VEVOR Pflanzenschutzzelt, 1200x1200x1800 mm Pflanzenschutznetz, Tür mit Reißverschluss, windbeständig, hoher Pflanzenkäfig Gewächshaus für Hochbeete im Freien, für Garten, Terrasse & Rasen

48x48x72 Zoll

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Tanya Tanya
Flimsy and missing parts
120x78x78 Zoll
When it arrived I was excited to put it up. The set up instructions were some and fairly easy to follow. Set up was easy with two people. It wasn't until the last few steps I realized it was missing partsto complete the top and door side. I contacted customer service and they made me send several photos which was annoying. All I wanted was the missing parts and that was not one of my options. I chose to take a small redund and keep the product rather than pull it apart and send it back for a replacement. I was able to McGiver it to work but without roof support. I was not at all satisfied with the product and even more disappointed in their customer support.
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If we need a few more details to dig deeper into your experience, we’ll create a ticket to follow up with you promptly. Thank you so much for speaking up,your input is key to helping us fix this and do better.
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