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VEVOR Kommerzielle Softeismaschine 20-28 L/h, Speiseeisbereiter 2200 W, Gewerbliche Eiscrememaschine mit 3 Aromen & 2 x 6-Liter-Behältern & Vorkühlung & Warnfunktion bei Niedrigem Mischungsstand

Kundenbewertungen für VEVOR Kommerzielle Softeismaschine 20-28 L/h, Speiseeisbereiter 2200 W, Gewerbliche Eiscrememaschine mit 3 Aromen & 2 x 6-Liter-Behältern & Vorkühlung & Warnfunktion bei Niedrigem Mischungsstand

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Kundenbewertungen

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la-frisella la-frisella
Perfetta
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Perfetta 5 Perfetta 5
Funziona bene fa un ottimo gelato solo un po’ rumorosa ma per quello che costa va benissimo contento di averla presa
1 Leute fanden das hilfreich
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Italienische Sprache
Siehe Original
younes younes
Genial
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Del momento lleva un mes funcionando todo perfecto 💯 sencilla y rendimiento bueno
1 Leute fanden das hilfreich
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Spanisch
Siehe Original
ha*** ha***
Schlechter Support - gutes Gerät
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Schlechter Support - gutes Gerät 1
Mit dem Gerät ansich, bin ich sehr zufieden. Der Support hat mich aber sehr enttäuscht. Eine Behälter Abdeckung war bei Lieferung an einer Ecke defekt ohne dsass an der Transportverpackung eine beschädigung zu sehen war. So können fliegen in die Eismasse gelangen? Ich habe dies mit Bilder dokumentiert. Der Support hat den Fall geschlossen, ohne das Problem zu lösen. ich habe starke Bedenken, was den Support für die Zukunft angeht, wenn ich Ersatzteile brauche. Auf dem Bild ist die Abdeckung zu sehen, welche ich provisorisch abgedichtet habe. That was the last time I bought from Vevor. The products are good, but the support is terrible. It seems like there's a strategy behind their email support. I report a problem with pictures and an explanation -> I get a confirmation asking me to email the description and explanation again -> I do that again -> After a certain amount of time, I get a message saying I haven't responded -> So I respond again -> Then I get an email saying the problem is solved, even though there was no solution to my problem. Das war das letzte Mal, dass ich bei Vevor gekauft habe. Die Produkte sind gut, der Support ist miserabel. Es sieht so aus, als gäbe es bei dem Mailsupport eine Strategie. Ich melde ein Problem mit Bildern und Erklärung->bekomme eine Bestätigung mit der Aufforderung, Beschreibung und Erklärung zu mailen->Dass mache ich dann nochmal->Nach einer bestimmten Zeit bekomme ich die Information, dass ich mich nicht gemeldet hätte-> Darauf melde ich mich wieder->Dann kommt eine Mail, dass das Problem gelöst wäre, obwohl es keine Lösung meines Problems gab.
3 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
Sal Sal
Besviken
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Fungerar inte som beskriver. Max till 4 glassar. Support jätte dåligt, tar lång tid att få svaret, utan lösning. Har skickat kort videoklipp med problemet och har inte fått svar nästan två veckor. Manual instruktioner - dåligt. REKOMMENDERAR INTE!!!
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Vi har skapat ett ärende för att du ska kunna följa upp problemet. Vår kundsupport kommer att kontakta dig via e-post och ge dig uppdateringar tills problemet är löst. Vänligen kontrollera din inkorg snarast för våra meddelanden.
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Schwedisch
Siehe Original
Thanyarat Wedeniwski Thanyarat Wedeniwski
Frau
Arbeitsplatte
Hat leider nicht funktioniert trotz Reklamation, haben wir bis heute keinen Rückmeldung erhalten. Ob das Gerät repariert wird oder ausgetauscht werden soll.
3 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.

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