Kundenbewertungen für VEVOR Gewerbliche Slush Eis Maschine 45 L Slushie-Maker mit 3 Tanks, Crushed Ice-Maschine aus Edelstahl für 180 Tassen Margarita und Smoothies, Eis-Slush-Maschine für Zuhause Gastronomie Cafés Bars

The machine works pretty fine, although I find that I usually have to set the right side of the machine a bit colder than the left side, to come out with the same consistency. Also the machine came very oily, and I had to wash out the whole machine, for a long time to get rid of the oil. It looked kind of used when it arrived!

Expérience catastrophique avec Vevor. On me demande de payer les frais de retour de ma poche en me promettant un remboursement plus tard. C’est un procédé inacceptable : lorsqu’un problème est de leur responsabilité, ce n’est certainement pas au client d’avancer de l’argent. Le service client est tout aussi déplorable. Les interlocuteurs semblent incapables de fournir des réponses claires ou cohérentes. Chaque échange apporte son lot de contradictions et de perte de temps, sans qu’aucune solution concrète ne soit proposée. On a l’impression qu’ils cherchent davantage à décourager le client qu’à régler le problème. Entre le manque de professionnalisme, l’absence de prise en charge sérieuse et le mépris évident pour la satisfaction des clients, cette expérience a été extrêmement frustrante. Je déconseille fortement Vevor. Les prix attractifs ne justifient pas un service aussi médiocre et une gestion aussi désastreuse des problèmes rencontrés.

Très mauvaise expérience avec Vevor. On me demande d'avancer les frais de retour avec la promesse d'être remboursé ensuite. Je refuse ce principe : ce n'est pas au client de financer un retour lorsqu'un problème relève du vendeur. En plus, le service client est particulièrement incompétent. Les réponses sont vagues, contradictoires et ne permettent pas de résoudre le problème efficacement. Au lieu de proposer une solution simple et professionnelle, ils font perdre du temps au client avec des démarches inutiles. Je suis très déçu par le manque de sérieux et de considération envers les clients. Je ne recommande pas Vevor. Je déconseille également d’acheter chez eux : leurs prix sont certes bas, mais la qualité du service et l’expérience client sont très mauvaises, ce qui ne compense pas les économies réalisées.

Easy to use and was great for just under a year in our concession stand. Broke this weekend. The concession stand is closed and heated during the winter so really only used it for under 6 months. Disappointing but for the price I guess that's what we get.

You are on your own, products are shipped by random carriers, no one knows where goods are, transported upside-down. Support is useless no reply for a week.

La machine a bien été livrée avec un peu de retard mais malheureusement, elle ne fonctionne pas très bien. Aucun support technique je vous déconseille

I ordered a slushie machine from VEVOR in March 2026. After placing the order, the FedEx tracking number never updated beyond “Label Created,” and the package was never delivered. I contacted customer support multiple times and opened support tickets. Each time, I was told that the delivery had exceeded the shipment window and that I would be issued a refund. Despite these assurances, several months have passed and I have received neither the slushie machine nor the promised refund. The most frustrating part has been the lack of follow-through. While support acknowledged the issue and agreed that a refund was warranted, the refund was never processed, and I have been unable to get a meaningful resolution. Based on my experience, I would be very cautious about ordering from this company. I paid for a product that never arrived and was promised a refund that I still have not received.

Unless you have money to thru a way don’t buy this peice of scrap one month of use half ass working now 2 of three bowls stop working And their service department is not with a damn I’m pissed

Does not work good for smoothies! Very hard to regulate between liquid and frozen. As we've had this to long to return it we will probably just keep it and serve cold drinks through it.

They do not last if you are thinking of using them for long periods of time! The gears and compressors break