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VEVOR Hydraulisches Rohr-Crimpwerkzeug für Kupferrohrverbindungen, Presszange mit TH16, TH20, TH26, TH32 Schnellwechselbacken, 360° drehbares Pressset für T-Verbindungsstücke auf engstem Raum, hydraulisch angetrieben

Kundenbewertungen für VEVOR Hydraulisches Rohr-Crimpwerkzeug für Kupferrohrverbindungen, Presszange mit TH16, TH20, TH26, TH32 Schnellwechselbacken, 360° drehbares Pressset für T-Verbindungsstücke auf engstem Raum, hydraulisch angetrieben

PEX Snap Typ TH (16/20/25/32)

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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kzis kzis
Pas si professionnel que ça.
Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)
Bonjour, Je rencontre un problème de fonctionnement avec cette pince à sertir "Professionnelle". En effet, après une mise en service tardive, plusieurs problèmes sont à déplorer: - Pas de notice technique détaillée - Après assemblage conforme, impossible de mettre la machoire en pression ( verin inopérant) - Après avoir fait appel au support technique ( envoi de vidéo pour étayer la véracité du problème), aucun retour mais surtout de solution , à date. N'ayant pas pu apprécier le volet qualitatif, je déplore surtout le volet "Assistance au client".
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de résoudre ce problème, nous vous demandons présentement des renseignements supplémentaires par courriel et attendons votre réponse. Soyez assurés que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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PowerMark PowerMark
Leider unvollständig
Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)
Die Presse wurde mit den falschen Pressbacken geliefert und auch nach 5 Wochen schreiben mit dem Support ist keine Lösung in Sicht! Ansonsten ist die Funktion i. O. aber was nützt es wenn man nicht die bestellten Dimensionen pressen kann.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Ruslan Ruslan
Toy
It dosen't work. This broke on the first try ((((
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Andras Andras
Hydraulic press
Hydraulisch integriert PEX Snap Typ TH (16/20/25/32)
It did NOT last 1 familly house piping work.. Do not buy this. Yato is better quality. Customer Service want me to fix it under warranty. Its a joke. Forget Vevor, they dont keep promises
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Reinhold Schuster Reinhold Schuster
Hydraulische Presszange funktioniert nicht
Europäische Norm V (15.12.18/22.12.18)
Die Hydraulische Presszange hatt bei mir nicht funktioniert! Alle Fittinge (28 mm) waren undicht! Absoluter Fehlkauf!
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihnen Probleme bereitet hat. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend behoben wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Burnet Burnet
Alexis
Europäische Norm V (15.12.18/22.12.18)
N'a jamais fonctionné, la pince est arrivée défectueuse et vevor ne fait rien pour me rembourser ou me renvoyer un nouveau article! Très déçu
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
Übersetzung der Rezension in Deutsch
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