Kundenbewertungen für VEVOR Benzin-Hochentaster 43ccm Hubraum 2-Takt, Motorsäge mit rotierendem Kopf, Teleskopsäge mit 2,16-3,66 m ausziehbarer Stange, 25,4 cm Schwert, 850 ml Kraftstofftank, zum Baumschneiden

As yet have been unable to start the machine. Followed all directions very closely, some images in manual showed a completely different saw, making it even more confusing. Images in manual were very difficult to decipher. Reaching out for support today, of I can ever locate the order number, which is not shown in any of my completed orders. Not pleased thus far.

it works and will do small jobs abou the house, its by no means a pro tool or even semi pro, the trigger gets stuck somtimes and the plastic is lower quality but its value is measured in cutting and it does that for a low price

Bonjour , j'ai bien recu la machine dans un carton bien emballé , mais après avoir ouvert tous les sachets il me manque le guide et la chaine pour pouvoir utiliser ma nouvelle machine tant attendue ....pouvez vous svp m envoyer les pieces manquantes ?? bien cordialement . j s

I am writing to formally express my dissatisfaction with a product that cannot be assembled as described in the manufacturer's instructions and instructional video. I have carefully followed the assembly video and instructions exactly as provided. However, it appears that the unit supplied, particularly the components involving the anti-rotation screws, does not match the assembly procedure demonstrated by the manufacturer. Despite bringing this issue to the attention of both your warranty and technical support departments, neither has been willing to accept responsibility or provide a satisfactory solution

I hate the product. It is far too heavy, the components are poor quality, and I feel like I’ve been ripped off.

Une galère pas possible pour emboîter les axes j’ai faillit laisser tomber. En plus au bout de 5branches coupées le cache a sauté plusieurs fois il se prend dans la chaîne chaque fois. Déçu surtout pour le prix sinon pour Magnier l’élagueuse avec les 3rallonges il faut être costaud car ça pèse son poids. À voir avec le sav s’ils vont faire quelque chose pour le cache abimé.

Does the job, but EXTREMELY awkward to use. Definitely not for the novice.

Great saw. Easiest starting two stroke that I have ever owned. I probably should have gone with the 8 inch as it would have been plenty big enough. My only concern is the plastic chain guard that holds the chain on the saw and protects the drive mechanism. Even with the chain tightened correctly, the plastic guard will catch on the chain and snap out of alignment. That part is poorly made and should be re-engineered

Ce n'est pas la première fois que j'achète un produit Vevor, mais la première fois que j'ai affaire au SAV. ARNAQUE TOTALE !!! Le retour gratuit affiché sur le site ne m'est toujours pas accordé après plus de 2 semaines de tergiversations et au mépris totale de la garantie de conformité. Ca fait 30 jours aujourd'hui que j'ai été livré, et on m'a d'abord proposé 20 euros, et hier 48 euros pour garder un produit hors d'usage au bout de 2 heures d'utilisation alors qu'il y a clairement un défaut de fabrication et de conception. Pourtant le site me propose de racheter l'objet et de le recevoir sous 48 h au lieu de soit me rembourser, soit me l'échanger, et entre temps, je ne peux pas effectuer les tâches pour lesquelles je l'ai acheté. Le produit est livré sans mode d'emploi en français. L'assemblage des tubes est très compliqué, le démontage quasi impossible. Il est composé de 4 tubes pour atteindre la longueur maximale. Le premier contient la partie moteur, le dernier la chaîne avec le guide, et il y a 2 rallonges. Naturellement, j'ai voulu l'essayer avec la longueur maximale. Le moteur démarre au quart de tour mais ça n'entraine pas la chaîne. En plus l'ensemble est peu stable, très lourd, peu maniable, et le harnais pas du tout adapté. J'ai refait l'opération pensant que l'erreur pouvait venir de moi, puis j'ai monté l'outil dans sa conception minimale avec seulement 2 tubes. Il fonctionnait parfaitement. J'ai ajouté une rallonge, et ça allait toujours très bien. Mais dès que j'ajoutais la deuxième rallonge, plus rien. J'aurais pu me contenter du produit en l'utilisant avec une seule rallonge, seulement au bout de 2 heures d'utilisation (en tout), la chaîne a arreté de tourner. J'ai amené la machine chez un professionnel de motoculture qui fait l'entretien de tous mes engins. Ce qui semble être une visse sur la photo ne tenait plus, et il m'a expliqué que c'était un pointeau serti d'usine qui avait lâché et comme la machine était neuve de contacter le SAV de Vevor. Depuis je n'ai plus de machine, et je perds un temps considérable tous les jours avec le SAV, des fois je me demande si ce n'est pas une IA qui répond tellement c'est lunaire, alors que ce serait tellement simple de régler le problème.

Cassée dès la première utilisation. Aucune réponse du service client malgré des relances. Je suis déçu de mon premier achat chez Vevor.