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VEVOR Benzin-Hochentaster 43ccm Hubraum 2-Takt, Motorsäge mit rotierendem Kopf, Teleskopsäge mit 2,16-3,66 m ausziehbarer Stange, 25,4 cm Schwert, 850 ml Kraftstofftank, zum Baumschneiden

Kundenbewertungen für VEVOR Benzin-Hochentaster 43ccm Hubraum 2-Takt, Motorsäge mit rotierendem Kopf, Teleskopsäge mit 2,16-3,66 m ausziehbarer Stange, 25,4 cm Schwert, 850 ml Kraftstofftank, zum Baumschneiden

43cc – 3,66 m

Kundenbewertungen

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Anass Anass
Machine peut qualitative
43cc – 3,66 m
Machine peut qualitative  2 Machine peut qualitative  2
Une galère pas possible pour emboîter les axes j’ai faillit laisser tomber. En plus au bout de 5branches coupées le cache a sauté plusieurs fois il se prend dans la chaîne chaque fois. Déçu surtout pour le prix sinon pour Magnier l’élagueuse avec les 3rallonges il faut être costaud car ça pèse son poids. À voir avec le sav s’ils vont faire quelque chose pour le cache abimé.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Jymi6 Jymi6
ATTENTION ESCROQUERIE TOTALE
43cc – 3,66 m
ATTENTION ESCROQUERIE TOTALE 1 ATTENTION ESCROQUERIE TOTALE 1
Ce n'est pas la première fois que j'achète un produit Vevor, mais la première fois que j'ai affaire au SAV. ARNAQUE TOTALE !!! Le retour gratuit affiché sur le site ne m'est toujours pas accordé après plus de 2 semaines de tergiversations et au mépris totale de la garantie de conformité. Ca fait 30 jours aujourd'hui que j'ai été livré, et on m'a d'abord proposé 20 euros, et hier 48 euros pour garder un produit hors d'usage au bout de 2 heures d'utilisation alors qu'il y a clairement un défaut de fabrication et de conception. Pourtant le site me propose de racheter l'objet et de le recevoir sous 48 h au lieu de soit me rembourser, soit me l'échanger, et entre temps, je ne peux pas effectuer les tâches pour lesquelles je l'ai acheté. Le produit est livré sans mode d'emploi en français. L'assemblage des tubes est très compliqué, le démontage quasi impossible. Il est composé de 4 tubes pour atteindre la longueur maximale. Le premier contient la partie moteur, le dernier la chaîne avec le guide, et il y a 2 rallonges. Naturellement, j'ai voulu l'essayer avec la longueur maximale. Le moteur démarre au quart de tour mais ça n'entraine pas la chaîne. En plus l'ensemble est peu stable, très lourd, peu maniable, et le harnais pas du tout adapté. J'ai refait l'opération pensant que l'erreur pouvait venir de moi, puis j'ai monté l'outil dans sa conception minimale avec seulement 2 tubes. Il fonctionnait parfaitement. J'ai ajouté une rallonge, et ça allait toujours très bien. Mais dès que j'ajoutais la deuxième rallonge, plus rien. J'aurais pu me contenter du produit en l'utilisant avec une seule rallonge, seulement au bout de 2 heures d'utilisation (en tout), la chaîne a arreté de tourner. J'ai amené la machine chez un professionnel de motoculture qui fait l'entretien de tous mes engins. Ce qui semble être une visse sur la photo ne tenait plus, et il m'a expliqué que c'était un pointeau serti d'usine qui avait lâché et comme la machine était neuve de contacter le SAV de Vevor. Depuis je n'ai plus de machine, et je perds un temps considérable tous les jours avec le SAV, des fois je me demande si ce n'est pas une IA qui répond tellement c'est lunaire, alors que ce serait tellement simple de régler le problème.
2 Leute fanden das hilfreich
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