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VEVOR Akku-Sprühgerät, 12 L, elektrischer Rücken-Drucksprüher, 2 einziehbare Stäbe und 5 Düsen, einstellbar 0–6 bar, 2 Stunden Laufzeit, tragbarer Pumpsprüher für Hof, Garten und Rasen

Kundenbewertungen für VEVOR Akku-Sprühgerät, 12 L, elektrischer Rücken-Drucksprüher, 2 einziehbare Stäbe und 5 Düsen, einstellbar 0–6 bar, 2 Stunden Laufzeit, tragbarer Pumpsprüher für Hof, Garten und Rasen

3,2 Gallonen

Kundenbewertungen

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Mike Mike
Mr
Good overall pump but the spray wand is flimsy and doesn’t attach well.
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Antwort des Kundenservice: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Scott Scott
Owner
I would love to give this a 5 star but after a month of using it and which I love, the tank has sprung a leak at the bottom. I do wish the rod connection on the side of the tank had a screw mounted system instead of a slide on, but that is manageable. The tank springing a leak is dissatisfying, let’s hope the super glue works.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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momo momo
batterie non conforme a la descrition qui dit 21V alors que c'est une 18V livrée
4 Gallonen (PRO)
batterie non conforme a la descrition qui dit 21V alors que c'est une 18V livrée 2
Bonjour, La description n'est pas correct = fausse = tromperie!!!!??? Il est livré avec batterie de 18V et NON 21V comme sur la description Il faut corriger l’annonce
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Loupe Fabrice Loupe Fabrice
Pulvérisateur non reçu a ce jour
3,2 Gallonen
Après maintes rappels, je n’ai tjrs pas pas reçu mon pulvérisateur. Que se passe-t-il, perdu ou pas encore envoyé? Cela va bientôt faire 1 mois que je l'attend. Pouvez-vous faire le nécessaire pour me le faire parvenir assez rapidement, merci. Bien à vous Loupe Fabrice
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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Alban 56 Alban 56
Pulvérisateur livré en panne
3,2 Gallonen
Commande:26062600969017359474 J'avais déjà envoyé un mail de réclamation à vevor qui est resté sans réponse. Je réitère donc mon message. J'ai mis la batterie en charge, je l'ai installée dans son logement, j'ai basculé interrupteur en position ON, j'ai manœuvré le potentiomètre, mais il ne s'est rien passé ; pas de bruit de pompe en action et le voyant de contrôle est resté éteint. JE DEMANDE DONC LE REMPLACEMENT DE CE PULVÉRISATEUR.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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didier didier
déçue
3,2 Gallonen
Je suis déçue car après plusieurs tentatives, je ne peux l'utiliser, il ne s'allume pas!!!!!vérification batterie et le reste mais rien ne fonctionne!!!! donc il ne fonctionne pas du tout je ne sais pas quoi faire peut être un geste commercial
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Roman Roman
Pulvérisateur électrique Vevor
3,2 Gallonen
Pulvérisateur acheté défectueux, ne fonctionne pas des la première mise en route. Service client 0 Étoile. Retour et remboursement 0. Je suis dégouté.
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Bonnet Bonnet
Mr
3,2 Gallonen
Appareil ne fonctionne pas à la livraison Incompréhension du SAV qui demande une vidéo alors que je demande un échange.
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Todd Lee Todd Lee
Business owner
Very disappointed in this company and the customer service. It states that they have a 30 day guarantee at the bottom of their website..what a joke! This sprayer checked all the boxes i was looking for. It worked at best spraying less then 3 gallons before it stopped working properly. I have tried to contact customer service for 2 weeks, jumping through hoops, I can't get anyone to pick up when I have called. EXTREMELY POOR CUSTOMER SERVICE! I would not recommend this company to anyone. Todd Lee
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Antwort des Kundenservice: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Product Tester Product Tester
Battery failed
The battery charges continuously but never reaches full capacity (it has been charging for over 12 hours). Furthermore, the battery gets very hot; this condition poses a risk of fire or explosion—making it extremely dangerous.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,we’re very sorry to hear about your experience. This is not the level of quality or safety we aim to provide, and we understand how concerning and frustrating this situation must have been. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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