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VEVOR Kommerzielle Eismaschine 18–28 L/h, 3 Geschmacksrichtungen, Italienische Eismaschine, 2 x 5,5 L Trichter, LCD-Panel, Automatische Vorkühlung, Reinigung, für Joghurt, Kaffee, Snackbar, Restaurant

Kundenbewertungen für VEVOR Kommerzielle Eismaschine 18–28 L/h, 3 Geschmacksrichtungen, Italienische Eismaschine, 2 x 5,5 L Trichter, LCD-Panel, Automatische Vorkühlung, Reinigung, für Joghurt, Kaffee, Snackbar, Restaurant

5.5L*2

Kundenbewertungen

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Olivia VALIDIRE Olivia VALIDIRE
Machine défectueuse pièces qui fuient et facture non remboursée
6L*2-R1
Machine défectueuse pièces qui fuient  et  facture non remboursée  1 Machine défectueuse pièces qui fuient  et  facture non remboursée  1 Machine défectueuse pièces qui fuient  et  facture non remboursée  1
Machine italienne qui à été réparée par un frigoriste dont je vous ai envoyer la facture de la réparation j'attend toujours le montant de la facture qui devait être remboursé toujours rien et finalement elle ne remarche pas c'est plus sérieux qu'un remplissage de gaz j'aimerais que vous preniez ça un peu plus au sérieux remboursement demain facture et également remplacement de cette machine défectueuse cette situation à durer toute la saison je suis vraiment très en colère et il faut que trouviez désormais une alternative sérieuse
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande et assurons le suivi de ce problème. Nous sollicitons actuellement des informations détaillées par e-mail pour le résoudre et attendons votre réponse. Soyez assuré que nous suivrons le dossier jusqu'à sa résolution complète ; veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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ca*** ca***
Broken on arrival
Broken on arrival 1 Broken on arrival 1
Arrived broken. The entire plastic housing was broken in several pieces. very low quality
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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h.a.m.bakery h.a.m.bakery
DO NOT BUY
DO NOT BUY 1
I’ve had this product for a year and a half. The rubber o-rings have broken and they offer no replacement pieces. I am willing to pay for o-rings but they will mot offer any after the 1 year warranty. I purchased this machine a year and a half ago now it is useless because of a part that may cost 50cent. As a small business owner this is DEVASTATING. I spent way too much money on this to not be able to get replacement parts.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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malvlougaby malvlougaby
Gadjet
6L*2-R1
Machine qui ne marque pas et après plusieurs message aucune suite favorable. Arnaque
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in*** in***
Sehr enttäuscht ...
6L*2-R2
Die Maschine wurde schnell geliefert und wir konnten 4 Wochen sehr gutes Softeis herstellen. Leider ging die Maschine nach diesen 4 Wochen bereits kaputt. Nun versuchen wir schon seit 3 Wochen mit der Firma VEVOR Kontakt aufzunehmen. Leider gibt es keine Servicenummer unter der man die Firma erreichen kann lediglich der Live Chat. Hier habe ich dann des Öfteren mein Problem geschildert. Habe auch 4x meine Telefonnummer durchgegeben, damit ich zurück gerufen werden kann. Niemand hat sich bisher gemeldet. Leider kann mir per Mail auch niemand weiter helfen es wird immer der gleiche Text geschrieben (wie von einer KI). Nun habe ich von meinem Garantie Recht gebrauch gemacht und die Rückgabe gefordert. Und nun gehen meine E-Mails auf einmal nicht mehr durch. Sehr merkwürdig. Es ist sehr schade das wir nun wegen so etwas einen Anwalt einschalten müssen.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihr Ticket zu diesem Anliegen erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Austausch mit Ihnen. Wir haben Ihnen bereits per E-Mail eine Lösung mitgeteilt und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie versichert, dass wir die Angelegenheit weiterverfolgen werden, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte achten Sie auf Antworten im Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
ana_leon59 ana_leon59
que tengan en cuenta que los envíos tardan mucho
el producto en sí es bueno lo que es malo es el delivery tarda eternidades , llamas para preguntar a servicio al cliente y no ellos saben dónde está el producto me dijeron que me reembolsarían y no eh recibido mi rembolso eso dijeron el 14 de agosto y es día que no tengo nada muy mal servicio por parte de la compañía la verdad compré 3 de estas máquinas la primera llegó muy bien la segunda nunca llegó ni la máquina ni mi rembolso y la tercera no ah llegado
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Tristan Tristan
A fuir !!
6L*2-R1
Machine acheté en mai 2026, elle a fonctionné 3 semaines. L'appareil avait une fuite de gaz. Après une réparation, la machine a fonctionné 1 semaines et de nouveau une fuite (pas au même endroit). Depuis le SAV (qui est catastrophique) bloque la réparation en essayant de payer les réparations jusqu'à hauteur de la valeur du produit. Au final, je vais me retrouver avec une machine qui a a peine 2 mois sur les bras et qui ne fonctionne pas sans pouvoir faire quoi que ce soit. C'est inadmissible !!!
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Mak mahajan Mak mahajan
Owner
Not good
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la*** la***
Un calvario de devolución
Tastensteuerung
La máquina funcional fatal, vino con piezas rotas y el proceso de devolución está siendo un calvario.
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ALAIN ALAIN
MACHINE A GLACE
4L*2
MACHINE RECU EN BON ETAT MAIS LA POIGNEE DU CENTRE MARCHE PAS
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