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VEVOR 1600 W Elektro Bratplatte Griddleplatte 40 x 300 x 10 mm, Edelstahl + Eisen Grillplatte 542 x 430 x 220 mm mit Bürsten und Schaufel, Kommerzielle Grillplatte Elektrogrill Profi Planchagrill

Kundenbewertungen für VEVOR 1600 W Elektro Bratplatte Griddleplatte 40 x 300 x 10 mm, Edelstahl + Eisen Grillplatte 542 x 430 x 220 mm mit Bürsten und Schaufel, Kommerzielle Grillplatte Elektrogrill Profi Planchagrill

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Kundenbewertungen

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Basierend auf172 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Karen N McLaughlin Karen N McLaughlin
Owner
Didn't even get a years worth of use out of it before it died.
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Amanpreet Amanpreet
Poor complaint handling
My equipment started burning off in two months and it took them 3 weeks to send replacement with no instructions mentioned. Now there is not a response coming from them when i have my equipment in guarantee period and i am looking for a replacement or refund.
0 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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