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VEVOR Professioneller Ultraschallreiniger, 1,3 L Ultraschall-Schmuckreiniger mit digitalem Timer und Heizung, Edelstahl-Industrie-Schallreiniger 40 kHz für Brillen, Uhren, Ringe, Kleinteile

Kundenbewertungen für VEVOR Professioneller Ultraschallreiniger, 1,3 L Ultraschall-Schmuckreiniger mit digitalem Timer und Heizung, Edelstahl-Industrie-Schallreiniger 40 kHz für Brillen, Uhren, Ringe, Kleinteile

1.3 L

Kundenbewertungen

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Szabó Ivánné Szabó Ivánné
69070 Izsák, Kinizsi 6
30 L
A fent leírtak
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Angry Customer Angry Customer
Stopped working a few months after buying it.
This device just stopped working. I turned it on one day and it started emitting a high pitched noise (not the ultrasonic noise it usually emits), and then a popping sound. The display never came back on. This things dead. So then I checked to see when I bought it. It's still under the 12 month "warranty". However there isn't any way on the website to contact anyone about a warranty claim. I even filled out the warranty certificate request, but there is no actual way to file a warranty claim. The website just directs you to the manual, or to order "accessories" for the device.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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jean pierre jean pierre
nettoyeur ultrasons 30 L
30 L
bonjour acheter en octobre 2022 , utiliser 5 fois et la carte principale hs , modèle toujours en vente sur le site , mais pas de pièces de rechange . j aurais su avant que c était du jetable , je n aurait pas acheté .
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Antwort des Kundenservice: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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N N
No es como se describe
0.8 L
No es como en las fotos. He reclamado y si no doy soporte no puedo iniciar la devolución. Además, te la tienen que aprobar ellos, lo cual va en contra del artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE. Atención pésima.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su ticket sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas y le ayudará hasta que se resuelvan todas sus necesidades. Esté atento a las respuestas a los tickets y a las notificaciones por correo electrónico.
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Francisco Díaz Sotillo Francisco Díaz Sotillo
No funciona, no limpia las piezas, no sirve
2 L
Después de usar la máquina varias veces he quedado muy decepcionado por qué no limpia, las piezas están igual que antes de ponerlas a limpiar
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Antwort des Kundenservice: Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por nuestro producto. Comprendemos plenamente la frustración que puede ocasionar un mal funcionamiento durante su uso. Nos comprometemos a resolver este asunto con prontitud. Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; por favor, revise su bandeja de entrada para obtener más información.
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Roger Roger
Gerät nach 1 Monat Defekt
30 L
Das 2 Gerät das wir bekommen haben, das erste wurde gar nie geliefert, das 2 schon ging aber nach 1 Monat defekt, Keine Garantie und die Abwicklung des Support ist eine Katastrophe, neues Gerät gab es nicht, und Zurück senden für Reparatur war gar nicht möglich da sie das nicht anbieten. Finger Weg.............
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Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Mark Mark
Ultrasonic cleaner failed
I've had the cleaner for almost a year. I've used maybe a dozen times over that time. I set the machine and timer as normal and walked away for 5 minutes to come back to a machine that wouldn't power on. I replaced the fuse on the switch and the red light was turning on, but no power to the control board.
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Soetens Soetens
Nettoyer Ultrason
6 L
Reçu relativement rapidement la commande mais appareil défectueux, après plus de 10 jours d’échanges d’e-mail, il me propose de m’envoyer une carte mère mais avec un délai de 10 à 15 jours… J’insiste pour avoir un nouvel appareil mais toujours pas d’acceptation de leur part, je ne recommande pas du tout cet entreprise.
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Roland Glatz-Wieczorek Roland Glatz-Wieczorek
Professor
2.85 L
Nach 5-6 Einsätzen des Gerätes war es hin. Eine sehr schlechte Quote. Die Qualität entspricht noch nicht einmal dem Kaufpreis. Wie kann etwas mit dieser Qualität nur un den Einzelhandel kommen. Das liegt dann an so möchte gern Sparern wie mich…. Bloß nicht noch einm VEVOR…
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit Ihnen. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Lösung angeboten und warten nun auf Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin darum kümmern, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte behalten Sie die Antworten auf Ihre Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Juggery Christophe Juggery Christophe
Absence de SAV
2.85 L
En panne au bout de 9 mois... Vevor m'envoie une piece que je dois changer moi même... Appareil toujours en panne deux mois après, plus de nouvelle de Vevor. Le SAV à la chinoise !
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