F: Wie reinigt man den Eiswürfelbereiter?
A: Trennen Sie das Gerät vor der Reinigung vom Strom. Nicht direkt mit Wasser abspritzen. Reinigen Sie Gehäuse und Innenraum mit etwas neutralem Reinigungsmittel und wischen Sie alles mit einem sauberen, weichen Tuch trocken.
F: Wie erhält man saubere Eiswürfel?
A: Verwenden Sie gereinigtes, sauberes Wasser. Entfernen Sie regelmäßig Staub vom Kondensator, damit keine Ablagerungen in die Maschine gelangen und die Wärmeableitung sowie der Kompressor nicht beeinträchtigt werden.
F: Was tun, wenn die Eiswürfel zusammenkleben?
A: Lösen Sie zusammenhängende Eiswürfel vorsichtig mit einem Eisschaber oder Eislöffel.
F: Was tun, wenn Eiswürfel schnell schmelzen?
A: Die Isolierleistung des Gehäuses ist begrenzt. Je weniger Eis im Behälter liegt, desto schneller schmilzt es. Zur längeren Aufbewahrung können Sie die Eiswürfel in den Kühlschrank legen.
F: Was tun bei den Fehlermeldungen E1, E2, E5 oder einem Kompressorausfall?
A: Scannen Sie zunächst den QR-Code am Produkt, um die Fehlerbehebung anzusehen. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir unterstützen Sie mit Lösungen oder passenden Ersatzteilen.

