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VEVOR Wechselrichter mit reiner Sinuswelle 1000W DC 12V  AC 230V Spannungswandler mit 1 AC-Steckdosen 1 USB-Anschlüssen 1 Typ-C-Anschluss Fernbedienung für kleine Heimgeräte wie Smartphone-Laptop

Kundenbewertungen für VEVOR Wechselrichter mit reiner Sinuswelle 1000W DC 12V AC 230V Spannungswandler mit 1 AC-Steckdosen 1 USB-Anschlüssen 1 Typ-C-Anschluss Fernbedienung für kleine Heimgeräte wie Smartphone-Laptop

1000W 12V DC to 230V AC

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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gjgallant gjgallant
Great support team!
I received my item nonfunctional but customer service completely refunded me. Great team on the support side!
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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th*** th***
Notice en Anglais
3000W 12V DC to 230V AC
Notice en Anglais  3 Notice en Anglais  3
Matériel reçu un peu tard à mon goût et notice seulement en Anglais. Dommage pour cette marque...
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jc*** jc***
Tras 3 horas de uso echa humo. Me envían uno nuevo
3000W 12V DC to 230V AC
Tras 3 horas de uso echa humo. Me envían uno nuevo 3
Hace 2 días recibí el pedido con el inversor de corriente VEVOR 3000W CC 12V a CA 230V El pedido se recibió correctamente y el embalaje venía perfecto. Me dispuse a probar el inversor, para lo cual lo conecté con los cables que venían con el inversor a una batería de 12v y 320Ah Una vez conectado, en torno a las 21:00 horas, encendí el inversor y empecé a usarlo con distintas cargas Empecé con cargas bajas 200-400W y la respuesta era correcta, y el inversor apenas hacía ruido Luego estuve probando con cargas hasta 2500-2600W y funciono perfectamente, con estas cargas ya se activaba el ventilador, pero entiendo que es normal por la carga más elevada. Y luego continúe utilizando el inversor con cargas bajas, hasta 500W Después de casi 3 horas de uso, y cuando estaba con estas cargas de hasta 500W, noté que el ventilador sonaba mucho, y me extraño porque sonaba como cuando estaba con cargas de 2500w, y ahora estaba con 500w, minutos después el inversor hizo un ruido, como un crujido, empezó a oler a quemado, hizo otro crujido y se apago, empezando a echar abundante humo por las ranuras superiores más cercanas a la zona de conexiones de salida. Rapidamente desconecté el inversor de la batería y lo dejé enfriando, estaba echando mucho humo y muy muy caliente. Y con riesgo de provocar un incendio. Lo utilicé durante 3 horas y en ningún momento superé los 2600w de potencia de salida, por lo que entiendo que evidentemente hay algún fallo en el aparato, porque no es normal lo sucedido He escrito a soporte VEVOR para gestionar esta situación, actualmente estoy a espera de revisión por parte del equipo de soporte. Que me han contestado rápidamente, y me han comentado, como es normal, que no utilice este aparato porque es peligroso. Tras revisar el problema en el equipo de vevor me proponen enviarme un nuevo equipo nuevo, como solución al problema detectado con el equipo recibido. Ya he recibido el nuevo inversor, tras realizar las primeras pruebas esta unidad está funcionando correctamente. Agradezco la rápida respuesta del equipo de soporte de Vevor
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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ch*** ch***
Ne fonctionne pas
1000W 12V DC to 230V AC
Ne fonctionne pas  1
Ne fonctionne pas
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Jonathan Jonathan
Pas de réglages
3000W 12V DC to 230V AC
Impossible d'accéder aux réglages de tensions de coupure, dommage, pas de paramétrage possible
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wwhk@gmx.de wwhk@gmx.de
Zu kurzelebig
2000W 12V DC to 230V AC
Zu kurzelebig 1
Hat leider nur ein halbes Jahr gehalten. Rückerstattung verlief problemlos wobei mir ein Austausch lieber gewesen wäre. Profis erkennen mit Sicherheit schon den Verursacher des Ausfalls am Foto.
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst bzw. unserem After-Sales-Service enttäuschende Erfahrungen gemacht haben; wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um die Situation zu korrigieren und uns weiter zu verbessern. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass das von Ihnen gemeldete Anliegen inzwischen per E-Mail geklärt wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen zeitnah bearbeitet werden konnte. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen erneut zu kontaktieren.
Fabian Fabian
Defekt
2000W 12V DC to 230V AC
Defekt 1
War defekt bei der Lieferunh
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mail mail
Fick fel Växelriktare
3000W 12V DC to 230V AC
Dom skickade en 2000 watt växelriktare när jag hade beställt och betalat för den 3000 watt. Sen va det hur komplicerat som helst att över huvud taget få svar ifrån dom! Jag begärde den produkten jag betalt för men dom va tbungna att starta en utredning om vad som hade hänt! Sen hörde jag ingenting, fick sedan mail om att om jag inte uppdaterade ärendet så skulle det betraktas som avslutat. Skrev igen att jag ville ha den växelriktare jag hade betalt för, samma svar igen en utredning om vad som hänt har startats, för att sedan inte höra något igen. Fick sedan ytterligare ett mail att jag va tvungen att uppdatera ärendet annars skulle det betraktas som avslutat! Sjukt dålig service! Den köptes 5:e Juli och nu är det den 14:e oktober och jag har fortfarande inte fått den rätta växelriktaren eller någon form av kompensation!
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Antwort des Kundenservice: Vi har skapat ett ärende för att följa upp detta problem. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig via e-post och ge uppdateringar tills problemet är löst. Vänligen håll utkik i din inkorg efter våra meddelanden.
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henrod@gmail.com henrod@gmail.com
Multiple Faults
Always has a fault and unsure why. My renogy is way better and never had an issue, should of paid the extra $$$ from the get go.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, we’re sorry for any inconvenience or concerns you may have experienced, and we appreciate you taking the time to share your feedback with us. We have created a ticket to follow up on your feedback, and our team will contact you via email, if needed, to provide the necessary assistance or clarification. Please check your inbox for any updates or further communication from our team. Thank you for your patience and understanding.
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le*** le***
Não aguenta a potência
3000W 12V DC to 230V AC
Não aguenta a potência Quero trocar por mais potência
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Antwort des Kundenservice: Olá! Lamentamos muito que a sua experiência com o nosso serviço pós-venda e atendimento ao cliente tenha sido decepcionante e levamos o seu feedback muito a sério. Agradecemos-lhe por partilhar a sua experiência connosco — a sua opinião é fundamental para nos ajudar a corrigir este problema e a melhorá-lo ainda mais. Notamos que a questão reportada foi resolvida por e-mail. Ficamos satisfeitos que o seu problema tenha sido prontamente resolvido. Caso tenha mais alguma dúvida, contacte-nos novamente.
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