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VEVOR VFD Frequenzumrichter 220 V, 4 kW 5,5 PS, VFD-Wandler, Variable Inverter, steuerbare Geschwindigkeit, Mehrfachschutz, Luftfeuchtigkeit 0-90 %, ABS-Material, Luftkühlungfunktion, Geräuscharm

Kundenbewertungen für VEVOR VFD Frequenzumrichter 220 V, 4 kW 5,5 PS, VFD-Wandler, Variable Inverter, steuerbare Geschwindigkeit, Mehrfachschutz, Luftfeuchtigkeit 0-90 %, ABS-Material, Luftkühlungfunktion, Geräuscharm

4 kW Weiß 20A

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Herbert Herbert
Herr
4 kW Weiß 20A
Hallo, mein Name ist Herbert Hoffmann, ich hatte bisher schon 3 Frequenzumrichter von einer anderen Marke gekauft ( habe noch einige Maschinen, die umgerüstet werden müssen, kein Drehstrom ). Ich habe das Gerät bei Ihnen gekauft, um noch andere Frequenzumrichter zu testen. Ich konnte das Gerät noch nicht testen, da keine deutsche Bedienungsanleitung bei der Lieferung dabei war. Bitte senden Sie mir eine deutsche Bedienungsanleitung, damit ich das Gerät anschließen kann. Danke und Gruß Herbert Hoffmann
3 Leute fanden das hilfreich
Greg Glenn Greg Glenn
CTO
3 kW Weiß 13A
This is a really hard review. The product was good however the customer service sucked. About the best thing I can say is Vevor should not advertise "get it by" date unless they can deliver on that date. I had an issue that I needed the inverter basically overnight for a mechanical issue that needed immediate resolution. I ordered the device on Saturday the 31st of January, expecting a delivery date of 2/2 which is what was advertised. Mind you, I did not have any options on shipping, because of this I expect the vendor to select a shipping method that would get the product to me on time. I received the product 5 days later than the advertised date causing me to have to secure a another controller and install it. This cost me so much time that paying a couple of buck for shipping would have been a better way to go. Heck this box weighed about 3lbs and is very small, In fact I could ship this box with 2 day delivery for about $13 bucks and that is at retail. I am sure that Vevor could have done two day shipping for $3 or $4 bucks which I would have paid for if I had the option. I did get the new inverter installed on Sunday and it appears to work as advertised. My biggest issue is customer service making excuses for the slow shipment, telling me that they shipped it on time. This is not an acceptable excuse as Vevor gave no option on shipping. This box went all over the western US going from Chicago, to Colorado to Los Angeles to San Francisco then to Sacramento. While I am all for site seeing, not for a package that was advertised "get it by Feb 2"
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Mario Pumarada Mario Pumarada
Mr
3 kW Weiß 13A
Not work properly
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Ewout Ewout
Dhr
4 kW Weiß 20A
De tweede die zich opblies na aansluiting op 3-fasen. Nu twee stuk wegens dezelfde fout. Wat is er fout gegaan?
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Antwort des Kundenservice: Hallo! We stellen het enorm op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het helpt ons enorm om te verbeteren. We zullen uw feedback doorgeven aan het betreffende team zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback! Het spijt ons te horen dat ons product u problemen heeft bezorgd. We begrijpen hoe frustrerend een storing tijdens gebruik kan zijn. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen! Vergeet ook niet dat u contact kunt opnemen met onze livechat of onze e-mailklantenservice om u te helpen!
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Ewout Ewout
Dhr
4 kW Weiß 20A
Na aansluiten krachtstroomvoeding L1, L2 en L3 ontplofte er een condensator, oorzaak onbekend
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Antwort des Kundenservice: Hallo! We stellen het enorm op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het helpt ons enorm om te verbeteren. We zullen uw feedback doorgeven aan het betreffende team zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback! Het spijt ons te horen dat ons product u problemen heeft bezorgd. We begrijpen hoe frustrerend een storing tijdens gebruik kan zijn. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen! Vergeet ook niet dat u contact kunt opnemen met onze livechat of onze e-mailklantenservice om u te helpen!
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Flavio Flavio
Defektes gerät
4 kW Weiß 20A
Das Gerät weist einen Herstellungsfehler auf, da es nur 310 Volt abgibt. Es ist alles konfiguriert und trotzdem kommen 220 V rein und nur 310 V raus ... ziemlich unzufrieden.
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Antwort des Kundenservice: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend behoben wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
BERNARD TETARD BERNARD TETARD
facture, infos en anglais
3 kW Weiß 13A
Bonjour. Je n'ai pas fait attention que c'était un produit chinois et document en anglais. Ou es ce que je peux récupérer la facture et sa garantie. installateur initial absent, je recherche instruction en français. Merci de votre réponse Bernard TETARD
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Cândido Cândido
eng
3 kW Weiß 13A
Para um variador de 4CV cuja cablagem será no mínimo 4mm2 os bornes não suportam esta secção de cabos
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M Y M Y
CUIDADO solo 220V!!!
3 kW Weiß 13A
No lo pone en ninguna parte, quizá mi error fue asumir por omisión que trifásico, como estamos en la unión europea, se refería a 380V, pero no... Solo funciona a 220v en bifásica o trifásica...
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Antwort des Kundenservice: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!
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Aart Aart
AX1-2200 omvormer
3 kW Weiß 13A
Ook hierboven is een deel van de sterbeoordeling nog niet correct, wordt vervolgd, de omvormer is op 3 fase input aangesloten op de aansluitingen L1, L2 en L3 en circa 5 tellen na inschakelen van spanning een doffe klap, wat rook uit de inverter en uiteindelijk na demontage afkomstig van een condensator welke in het apparaat ontploft is, een soortgelijke review had ik hier al eerder gelezen en dacht toen van zal wel een fabrieksfoutje geweest zijn echter nu gebeurt mij dit ook, ik moet verder en heb voor nood een andere goedkopere inverter gekocht waarvan de input aansluiting nu alleen op 220 volt is.
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