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VEVOR Unterboden-Lkw-Box, 914 x 355 x 405 mm Pickup-Aufbewahrungsbox, Aluminium-Werkzeugkasten mit Schloss & Schlüsseln, Wasserdichte Anhänger-Werkzeugkiste für Lkw, Transporter, Anhänger usw.

Kundenbewertungen für VEVOR Unterboden-Lkw-Box, 914 x 355 x 405 mm Pickup-Aufbewahrungsbox, Aluminium-Werkzeugkasten mit Schloss & Schlüsseln, Wasserdichte Anhänger-Werkzeugkiste für Lkw, Transporter, Anhänger usw.

91x36x41 cm
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Kundenbewertungen

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Basierend auf150 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Eurograb Mark oostwouder Eurograb Mark oostwouder
Heer
152x43x46 cm
De kisten kwamen beschadigd aan de hoeken waren ingedeukt. Ik heb hiervan meteen foto’s gemaakt en verzonden. Hierna kreeg ik een mailtje of ik nog meer foto’s wou maken. Dit heb ik gedaan. Daarna heb ik meerdere malen gevraagd om dit product terug te nemen en nieuwe te leveren, maar steeds kreeg ik een mailtje met korting of ik dan maar het product wou houden. Uiteindelijk heb ik netjes met geld terug gehad en kon ik zelf nieuwe bestellen kopen. Het jammer hiervan alleen was dat de kisten meteen € 50 duurder waren per stuk. Hiervoor was geen compensatie en met een klacht ben je gemiddeld gewoon drie weken bezig voor ze uiteindelijk een oplossing bieden. De oplossing was alleen geld teruggeven en verder moest ik maar gewoon nieuwe kopen. Sorry dat het duurder is. Ik heb nu andere kisten laten maken bij iemand anders. Foto kan ik helaas niet uploaden. Bestand is te groot.
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Antwort des Kundenservice: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We bieden tevens onze oprechte excuses aan voor de onbevredigende logistieke ervaring die u heeft gehad. We hebben dit probleem genoteerd en zullen het terugkoppelen aan onze logistieke partner om het leveringsproces te optimaliseren. Bedankt voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Niederländisch
Siehe Original
Gerhard Riegler Gerhard Riegler
Installateur
Leider ein Fehlkauf, da keine Maße der Öffnungsklappe vorhanden war. Und eine Rücksendung nur auf meine Kosten möglich wären. Dafür gibt es 5minus Sterne. Gerhard Riegler
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir leiten Ihr Feedback an das zuständige Team weiter, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten – wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Sie können sich auch gerne an unseren Live-Chat oder unseren E-Mail-Kundensupport wenden, um Hilfe zu erhalten!

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