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VEVOR Dachträger Dachgepäckträger Auto Querträger 2 Stk. Dachträger 70,3kg Tragfähigkeit, Geeignet für PKW Abstand zwischen Dachrinnen 105-109cm, Abstand von Dachrinnen zu Fenstern 6cm

Kundenbewertungen für VEVOR Dachträger Dachgepäckträger Auto Querträger 2 Stk. Dachträger 70,3kg Tragfähigkeit, Geeignet für PKW Abstand zwischen Dachrinnen 105-109cm, Abstand von Dachrinnen zu Fenstern 6cm

Universal-Modell A

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Philipp Neu Philipp Neu
Dachträger schwer zu befestigen
Universal-Modell B
Dachträger schwer zu befestigen 3
Dachträger sind nicht einfach zu positionieren und festzustellen. Die Endkappen sind schwierig zu installieren und eine davon leider kaputt gegangen. Dennoch nutzbar und preiswert.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
WJ WJ
Me
Universal-Modell B
Very good product, just don’t like that it has so much wind. Pose!
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jurrian Van Den Berg Jurrian Van Den Berg
Kwalitatief prima maar fluit al bij 30km per uur!
Universal-Modell B
Kwalitatief prima maar fluit al bij 30km per uur!!!
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Antwort des Kundenservice: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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Ayden Ayden
Junk, do not purchase, buyer beware
Universal-Modell A
Junk, do not purchase, buyer beware 1
These things are awful. The pieces of metal that are supposed to hold thing thing down don’t even work. You can try to ratchet the thing down all day but the mechanism that is supposed to hold the roof rack in place just slips. Belongs in the dumpster, do not purchase!!!
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Michèle Michèle
Madame
Universal-Modell A
Bonjour, J'ai bien reçu les barres de toit. Cependant, le montage s'est avéré difficile. Lors du serrage avec la clé, les extrémités se sont rétractées et se sont tordues, donc impossible à installer sur le toit. Je n'ai donc pas poursuivi, l'installation de la 2ème barre. Comment procéder ? Est il possible d'avoir un remboursement ? Un retour avec un bon de retour ? Dans l'attente de votre réponse et vous en remerciant vivement par avance, Bien cordialement
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Flavius Flavius
Luid en wiebelig
Universal-Modell A
Ik heb deze aangeschaft voor onze vakantie naar Griekenland. Niet echt makkelijk te monteren en zeer luidruchtig/ fluitend en wiebelige dakdragers. Wij hebben er geen vertrouwen in dat we veilig op onze bestemming aankomen. Daarbij mag je volgens de instructies, niet harder dan 80 km per uur rijden met deze dragers. Wij zijn er erg ontevreden over!
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Antwort des Kundenservice: We hebben uw ticket met betrekking tot dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur in behandeling nemen en u blijven helpen totdat aan al uw behoeften is voldaan. Houd de ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
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Übersetzt aus Niederländisch
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Alois Alois
Nicht ganz passend
Universal-Modell B
Leider gibt es zu meiner Dachreling keinen perfekten Kontakt. Es kommt keine kraftschlüssige Verbindung zustande, da die Geometrien der Dachreling und des Dachträgers nicht zusammenpassen. Ich habe es nicht gewagt, diese Dachträger an meinem Fahrzeug zu verwenden.
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Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Jérémie Jérémie
Bruyant
Universal-Modell B
Les barres produisent un sifflement dès 25km/h. L'installation, bien que simple, n'est pas particulièrement rapide.
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Antwort des Kundenservice: Salut ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Ça nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Si nous avons besoin de plus d'informations pour approfondir le sujet, nous créerons un billet pour vous contacter. Merci encore pour votre précieux avis !
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Evan Evan
Finger pincher
Universal-Modell A
The one release didn't work properly right out of the box. I went to take the cross bar off the vehicle and couldn't without ratcheting the tightened and pushing the release together. When doing this it pinched my thumb so hard. Other three mechanisms work 100% properly
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Antwort des Kundenservice: To our respected customer, thank you for being patient and cooperative. We’re proactively addressing your issues and are focused on finding a resolution that you’ll be happy with. Please check your ticket and email on a regular basis for updates regarding the progress. If you need further assistance or have more questions, don’t hesitate to reach out.
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Dave Luna Dave Luna
BAD AFTER SALES SUPPORT
Universal-Modell A
BAD AFTER SALES SUPPORT 1
Avoid buying from this company. They don't give you an option to return items. After sales support is bad as well. They only respond after 48 hours for every inquiry. They also don't supply spare parts in case one broke so you have to buy whole package again.
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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