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VEVOR Tragbares EV-Ladegerät 3,68 kW Ladegerät für Elektrofahrzeuge EV-Ladekabel Typ 2(IEC62196) CEE 7/7 Stecker 8-16A 1-Phasig EV-Ladestation 8,6m Kabellänge IP66 Wasserdicht Wallbox

Kundenbewertungen für VEVOR Tragbares EV-Ladegerät 3,68 kW Ladegerät für Elektrofahrzeuge EV-Ladekabel Typ 2(IEC62196) CEE 7/7 Stecker 8-16A 1-Phasig EV-Ladestation 8,6m Kabellänge IP66 Wasserdicht Wallbox

3,6 kW 8.6m Leuchtende Anzeige

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Lebrisse Lebrisse
Câble defectueux
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Ne fonctionne plus je ne comprends pas
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Marius Marius
Incarcator portabil defect
22 KW 7.5m Bildschirm
Incarcator portabil defect 1 Incarcator portabil defect 1 Incarcator portabil defect 1
Incarcatorul portabil nu functioneaza cum trebuie. Este dedicat pentru priza trifazica insa nu utilizeaza curentul de pe toate cele 3 fazele. Utilizeaza curentul de pe 1 singura faza iar acea faza este ajunge la o temperatura mare care genereaza risk de incendiu. Displayul de putere este total defect si nu arata cantitatea de curent transferata spre masina ( eu am masina cu 48kwh baterie si statia mentioneaza ca a incarcat-o 70kwh). Se vede si in poze ca la 24A a incarcat masina cu 4.6kwh. Pe statie arata ca a incarcat 97.95kw cand bateria de la masina este de 48kw si consumul de pe toata zia este 54.54kw. Sunt foarte dezamagit de incarcatorul acesta portabil si din cauza ca utilizeaza tot curentul de pe o singura faza (in loc de 3 faze) ceea ce duce la incalzirea conductorul la temperaturi foarte ridicate generand posibilitate de incendiu. Nu pot recomanda acest produs !
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Antwort des Kundenservice: Am primit tichetul dumneavoastră cu privire la această problemă. Echipa noastră de asistență clienți va răspunde la problema dumneavoastră în termen de 24 de ore și va continua să vă asiste până când toate nevoile dumneavoastră vor fi rezolvate. Vă rugăm să urmăriți răspunsurile la tichete și notificările prin e-mail.
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Tuya compatible but poor Tuya compatible but poor
Miss calibrated temperature sensor
3,6 kW 8.6m Leuchtende Anzeige
Charger works like it shoulld be but. Minimum current seems to be 8A. How ever charger thinks temperature is like 57c with 8A current. Temperature with the plug or charger is not even near. It means it will not charge your car quick and can you actually control current if charger thinks its over its limits.
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fron2bck fron2bck
Funktioniert nicht
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Nachdem das Kabel für 15 min. funktioniert hat - macht es danach keinen Wank mehr. Support für den Fall ist ebenfalls sehr dürftig. Der Kunde wird dazu angehalten, das Gerät auseinanderzuschrauben. Normal wäre Zurücksenden und Rückerstattung oder ein neues Produkt senden.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Wölfle Wölfle
Kundenservice unter aller sau
3,6 kW 8.6m Leuchtende Anzeige
Keine einigung möglich, rückgabe dreht sich im kreis.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Corentin Corentin
Chargeur défectueux
11 kW 8m Bildschirm
Chargeur défectueux 1
Modèle commandé et reçue : 11kW/8m/Prise CEE 16A Triphasé => Le chargeur capte bien les 3 phases mais ne charge la voiture que sur une seule phase donc aucun interret, et la voiture accepte bien la charge 11kW. Un tiket est ouvert avec le SAV...
3 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Rodrigues Rodrigues
Deixou de funcionar
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Deixou de funcionar 1
O carregador funcionou durante 15 dias e deixou de funcionar, já foi aberto um ticket mas até ao momento ainda não resolveram nada.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
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steflib13 steflib13
prise fondu
3,6 kW 8.6m Bildschirm
prise fondu 1 prise fondu 1
votre prise a fondu et fait fondre ma prise mural aussi
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Welch Welch
Jamais reçu
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Article commandé, somme débitée sur mon compte dans la foulée, sur le site indiqué en cours de préparation, mais ce n’a jamais été expédié. Heureusement, remboursement rapide . J’ai donc commandé chez un autre vendeur.
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Spin Spin
Autant l'acheter sur Aliexpress
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Le chargeur est vendu pour une charge jusqu'à 3,7 kw/h a 16 A en réalité sur une prise renforcée à 16 A, mon véhicule reçoit seulement 2,9 kw.. ce genre de chargeur est aussi en vente libre sur Aliexpress ou autre, a moitié prix. Je pensais en passant par ce site que leur chargeur était un peu plus qualitatif d'autant plus pendant la charge le câble devient très chaud.. j'ai fait une demande de remboursement et j'ai acheté un câble de bien meilleure qualité. L'application pour suivre la charge et pas super du tout..
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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