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VEVOR Schmutzwasserpumpe 550W Tauchpumpe 230V Gartenpumpe Durchfluss 9500L/h Schmutzwassertauchpumpe IPX8 Auslass zuschneidbar zum Pumpen von Wasser aus Schwimmbädern Teichen Kellern

Kundenbewertungen für VEVOR Schmutzwasserpumpe 550W Tauchpumpe 230V Gartenpumpe Durchfluss 9500L/h Schmutzwassertauchpumpe IPX8 Auslass zuschneidbar zum Pumpen von Wasser aus Schwimmbädern Teichen Kellern

550W

Kundenbewertungen

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bach57 bach57
pompe en panne apres 15 jours d'utilisation
550W
pompe achetée il a 3 semaines et déjà en panne ,j’ai contacter le service client ,nous avons eu 2 ou 3 échanges par mail et depuis aucune nouvelles sur la suite a donner ,très déçu t pour mon 1er achat chez vous en plus pas de possibilité de joindre le service client par téléphone,ce qui complique
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Nard Nard
Déçus
550W
Pour un puit de 5 m de profondeur . La pompe fonctionne mais ne remonte pas l’eau je suis déçu je peux rien en faire …
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drawinged drawinged
Don't turn on
Don't turn on  1
I won't recommend don't even turn on
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Jerry Jerry
Owner
. Only reason I give it a one star is because I had no other option on this area and I have not been able to use it yet, but I'm sure it will be a 5 star by the time I'm done with it.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns. We’re sorry for any inconvenience this has brought. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Kennedy Kennedy
Mr.
I’m confident it works as a pump should, but I can confirm that it does not have a “33 ft Cord……. with Piggy-back Plug” as advertised.
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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FRUSTRE-ET-DECU FRUSTRE-ET-DECU
En panne au bout de très peu de temps
550W
Pompe ayant fonctionné correctement immédiatement après la mise en place... sauf qu'après quelques essais le flotteur s'est soudainement mis à déclencher le moteur de la pompe de façon aléatoire puis au final, le moteur tout en vibrant légèrement (signe que le 220v est bien présent) n'évacue plus jamais l'eau quelle que soit la hauteur du flotteur ! Comme j'avais raccourci le cordon secteur (1,50 m utile sur la longueur initiale de 10 m) je n'ai pas retourné le produit chez VEVOR. Donc je suis mécontent de cet achat et déconseille fermement ce produit.
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Antwort des Kundenservice: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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justin justin
typical home owner
I had it installed for just over a year, and the pump seized up- it worked as it should until that point. I have a cheap canadian tire pump as a back up in the pit and its been going strong for well over 3yrs and thank god its there as the main vevor pump failed
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Paul Rittenhouse Paul Rittenhouse
Faulty
Didn’t last 2 months. Now it just blows the circuit breaker
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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