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VEVOR Pop-up-Pavillon 3,6 x 3,6 m, 13-seitiges, kugelförmiges Campingzelt mit abnehmbarem Dach & Tragetasche, 360°-Belüftung Sonnenschutz, Partyzelt für 8–10 Personen, Beige

Kundenbewertungen für VEVOR Pop-up-Pavillon 3,6 x 3,6 m, 13-seitiges, kugelförmiges Campingzelt mit abnehmbarem Dach & Tragetasche, 360°-Belüftung Sonnenschutz, Partyzelt für 8–10 Personen, Beige

3.6x3.6 m Beige

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Tina Tina
Defective product & Horrible Customer Service
3.6x3.6 m Beige
Horrible customer service. First time we opened up the gazebo tent, two different panels of the netting had two holes in each one. (I tried to upload pictures here but can't. Keep getting failure message) You cannot talk to a live person and their "live chat" is a joke. You just keep going in circles with them. I've been trying for exactly 1 week today to have an actual conversation with someone.... even if it is through texting 🙄. I would NOT recommend ordering from this company. If anything changes with my experience, I will update my review.....if their system will even allow me to do that.
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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