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VEVOR Mobile Wallbox, 7,4 kW, 32 A, Typ 2 Ladestation, Tragbares Einphasig-Ladegerät mit 6 m Ladekabel, CEE-Stecker, LCD-Bildschirm, IP66-Steuereinheit, Stromversorgung für Elektrofahrzeuge

Kundenbewertungen für VEVOR Mobile Wallbox, 7,4 kW, 32 A, Typ 2 Ladestation, Tragbares Einphasig-Ladegerät mit 6 m Ladekabel, CEE-Stecker, LCD-Bildschirm, IP66-Steuereinheit, Stromversorgung für Elektrofahrzeuge

7,6 kW 6m Bildschirm

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Bruno Bruno
Automobile
3,6 kW 6m Bildschirm
Kabellänge etwas kurz ...
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
roel roel
Ik hoop dat het retouren soepel verloopt
7,6 kW 6m Bildschirm
Helaas de verkeerde besteld niet goed opgelet ik hoop dat het retouren goed gaat Ik heb inmiddels weer een nieuwe besteld
0 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hallo! Het spijt ons enorm om te horen dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze after-sales en klantenservice; we nemen je feedback zeer serieus. Hartelijk dank dat je dit hebt aangekaart – jouw input is essentieel om dit te herstellen en onze dienstverlening te verbeteren. We hebben vernomen dat het probleem dat je meldde inmiddels via e-mailcontact is opgelost. We zijn blij dat het probleem snel is afgehandeld. Mocht je nog verdere vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
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Montam86 Montam86
Chargeur non appareillable avec un smartphone.
3,6 kW 6m Bildschirm
Chargeur mobile de VE pour utiliser à partir d'une prise renforcée. Sur la photo du produit figurant sur le site VEVOR, il figure un smartphone laissant supposé que l chargeur peut se piloter à partir d' application. Or, après plusieurs contact avec le SAV, ce modèle n'est pas appareillable avec la dite application. Nous le conseillons de revoir la photo figurant sur le site de vente.
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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Übersetzt aus Französisch
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Ma*** Ma***
Falta de proteção fugas de corrente (6 mA DC ....)
7,6 kW 6m Bildschirm
Este carregador nao está equipado da dupla proteção integrada (6 mA DC ou 30 mA AC) nem possui as certificações de "Proteção DC 6 mA" ou "IEC 62955 / IEC 62752 de segurança contra choques elétricos, isolamento elétrico nem o disparo de diferenciais / proteção fugas de corrente (6 mA DC ou 30 mA AC). Esta situação foi confirmada pela VEVOR mediante envio do certificado em vigor. Assim o cliente terá de instalar um differençial tipo B que é caro. Eu vou devolver.
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
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A. M. R. A. M. R.
No permitieron el cambio del recibido por el que yo pensé que había marcado
3,6 kW 8.6m Leuchtende Anzeige
Debido a que Enel momento de hacer el pedido, sin saber cómo en lugar de mandar el que tiene pantalla, recibí uno con luces. No es cómodo y es complicado saber lo que está haciendo. Por lo tanto a pesar de pedir un cambio del modelo mandado por el que yo seleccione, no fue posible. No puedo hacer otro comentario. Gracias
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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Übersetzt aus Spanisch
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danielcalin68 danielcalin68
Don’t work
22 KW 7.5m Bildschirm
Don’t work 1 Don’t work 1 Don’t work 1
Don’t work, broke my charging system of my car. No answer at complain
4 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Győző Gábor Győző Gábor
Rossz , nem működik
3,6 kW 8.6m Leuchtende Anzeige
Nem működik. Kértem vissza az árát, de sajnos a gyártó nem reagál!
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Megkaptuk az üggyel kapcsolatos megkeresését. Ügyfélszolgálati csapatunk 24 órán belül foglalkozik a problémával, és mindaddig segítséget nyújt, amíg minden igénye nem teljesül. Kérjük, kísérje figyelemmel a megkeresésre érkező válaszokat és az e-mail-értesítéseket.
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Übersetzt aus ungarisch
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rakjan01 rakjan01
The cost price on the net are not the total.
3,6 kW 8.6m Bildschirm
The marketing is fraud. Had to pay NOK 309 in tax to get the package out from the Post. This was not on the sales pris on the net. End up beeing mor expensive than you copetitors.
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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stefan stefan
Broken
3,6 kW 8.6m Bildschirm
It’s not working, warning comes up, over voltage 324v. Not possible only 220 v in outlet
2 Leute fanden das hilfreich
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Andrzej Andrzej
Storing
3,6 kW 8.6m Leuchtende Anzeige
Hij werkt niet meer
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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