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VEVOR Mini-Pfannkuchenmaker kommerzielle Dutch mini Pfannkuchen Maschine, 50 Stk., 43 mm Durchmesser, Dorayaki-Backmaschine, 1700 W, duale Temperatur- und Zeitregelung, in Küchen und Restaurant

Kundenbewertungen für VEVOR Mini-Pfannkuchenmaker kommerzielle Dutch mini Pfannkuchen Maschine, 50 Stk., 43 mm Durchmesser, Dorayaki-Backmaschine, 1700 W, duale Temperatur- und Zeitregelung, in Küchen und Restaurant

Einfach 50 Bohrungen

Kundenbewertungen

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Valerio Valerio
Lo strato antiaderente va via facilmente
Einfach 50 Bohrungen
Sfortunatamente anche con la massima cura, attenzione e pulizia lo strato scuro antiaderente è subito andato via
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Petit Cookie Petit Cookie
mala calidad de atención al cliente y montaje
Einfach 50 Bohrungen
mala calidad de atención al cliente y montaje  1
La máquina de mini pancakes me vino en malas condiciones. La parte superior, la plancha y la oarte inferior, la base, estaba casi separadas porque se habían destornillado 2 de los tornillos que tenía. Para arreglarlo había que desmontar las 2 partes, cosa que si haces tú mismo, en teoría deja de estar en garantía (como pasa con la mayoría de electrodomésticos) me puse en contacto con atención al cliente y me dijeron que lo arreglase yo misma con un video que me pasaron, el cual no funcionaba. No tengo herramientas, no tengo tiempo y esa fue la respuesta. Se lavaron las manos. Además la caja de emabalaje tenia más de una pegatina tapada con otra pegatina blanca donde podía ver a través que esa máquina había sido enviada anteriormente a otras personas y por lógica, devuelta. Y la van pasando de una a otra hasta que alguien cuela. Muy mal el servicio y el producto a calidad de montaje.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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JANNE JANNE
TRES MAUVAIS
Einfach 50 Bohrungen
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Übersetzt aus Französisch
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