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VEVOR Lastenheber, 2294 kg Tragkraft, 1524 mm Länge, Möbelheber mit Handschuhen, Transporthilfe mit Stahlfelgen für schwere Möbel, Gegenstände & Betonblöcke, ideal für Umzug & Schwerlasttransport

Kundenbewertungen für VEVOR Lastenheber, 2294 kg Tragkraft, 1524 mm Länge, Möbelheber mit Handschuhen, Transporthilfe mit Stahlfelgen für schwere Möbel, Gegenstände & Betonblöcke, ideal für Umzug & Schwerlasttransport

2993.71 kg 2

Kundenbewertungen

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kyle kyle
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2993.71 kg 1
It never came.
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Antwort des Kundenservice: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Teleurstelling alom. Teleurstelling alom.
Teleurstellende ervaring
4989.51 kg 1
VEVOR had de juiste straatnaam en huisnummer gebruikt, maar gestuurd naar een bestaande stad met dezelfde straatnaam 100km verderop. Dit was gelegen op het eiland Texel, terwijl ik in Zuid-Holland woon. Om vervolgens de koop ongedaan te maken heeft mij te veel tijd en stress gekost. Ik werd continue op de huid gezeten dat het probleem was opgelost als ik niet binnen 24 uur reageerde en toen ik direct na constatering (1 dag na bestelling en betaling) melding maakte van de foute adressering was de reactie dat de zending al onderweg was, terwijl ik een week later een bericht kreeg dat de zending het magazijn ging verlaten... Contact is alleen via een chatbot mogelijk en die begrijpt vrijwel niets; mega-frustrerend. Geen tel. nr. , geen directe chat met medewerker, alleen maar frustratie.
0 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We bieden tevens onze oprechte excuses aan voor de onbevredigende logistieke ervaring die u heeft gehad. We hebben dit probleem genoteerd en zullen het terugkoppelen aan onze logistieke partner om het leveringsproces te optimaliseren. Bedankt voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Niederländisch
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