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VEVOR Lasergravierer, 20 W, Lasergravur- & Schneidemaschine mit Gehäusekamera, Laserschneider, 400x400 mm Arbeitsbereich, 30000 mm/min, für Holz, Leder, Glas, Papier, bestimmte Metalle, Klasse 1

Kundenbewertungen für VEVOR Lasergravierer, 20 W, Lasergravur- & Schneidemaschine mit Gehäusekamera, Laserschneider, 400x400 mm Arbeitsbereich, 30000 mm/min, für Holz, Leder, Glas, Papier, bestimmte Metalle, Klasse 1

40 x 40 cm 20W

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Camille Camille
Entreprise
Pire achat , ne vous laissez pas avoir pour le prix. Impossible de faire des travaux propre. Ne revient jamais au meme endroit. De piètre qualité. Service nous dit 48h et meme apres plus de 1 semaines nous prend jamais au sérieux. Électronique et vevor fini ....fini..... Garantie tu ne doit pas acheter la ..
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Love eternity Love eternity
Envie de le renvoyer
30 x 30 cm 10W
J'aurais dû acheter ce produit chez le concurrent, logiciel inadapté produit ne grand pas correctement très moche je ne peux pas proposer ce type de produit à mes clients je me le ferai vite renvoyer .je vous conseille d'acheter une x-tool
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Fulvia farci Fulvia farci
Incisore laser
30 x 30 cm 20W
Comunicazione per un loro errore di invio e quindi richiesta di un reso ASSENTE,
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Jean Jean
No functional support for a defective product
I had very high hopes for this laser cutter! When I unboxed it, I followed the very limited instructions, plugged in all the things in all the places I was told, and when I turn on the power, it only makes a repeated beeping and rhythmical grinding noise. It never shows any lights in the front, no chance to connect to wifi, no response to anything. I have a ticket open, and in 4 days have exchanged 2 emails where they send me a link to a video for a different machine, and random suggestions to swap USB ports (which I've done to no effect). They refuse to contact me by phone or video so that they can actually see what's going on. They are stabbing at random solutions with no knowledge of what I'm experiencing. I'M HOPING THAT THIS BAD REVIEW WILL ALERT THEM TO MY NEED FOR A REAL SOLUTION!!!
5 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Kevin Kevin
Failed after 3 hours of run time
After 6 uses. Aprox 3 hours run time it failed to find its home for a starting point, and won’t work now.
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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