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VEVOR kommerzieller Fleischwolf 16,65 kg/min 4000 W elektrischer Fleischwolf mit Klingen & Mahlplatten, elektrische Wurstmaschine, gewerblicher Fleischwolf Edelstahl für Küche Restaurant Metzgerei

Kundenbewertungen für VEVOR kommerzieller Fleischwolf 16,65 kg/min 4000 W elektrischer Fleischwolf mit Klingen & Mahlplatten, elektrische Wurstmaschine, gewerblicher Fleischwolf Edelstahl für Küche Restaurant Metzgerei

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Kundenbewertungen

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Markus Markus
CEO
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Leider eine Katastrophale Qualität. Rasiermesserscharfe kanten an der gesamten Maschine. Abstand des Einfüllstutzenschutzes in Deutschland im gewerblichen Bereich überhaupt nicht zulässig. Wurde bei der Prüfung vom Amt für Arbeitsschutz sofort bemängelt und wit haben den Schutz von einem Mechaniker für 285,-€ Netto tiefer setzen lassen. Nach 2 Wochen nutzung ( 55 kg am Tag verteilt über 8 Stunden ) brummt der Motor und der FI im Schaltschrank löst aus. Nach einem Elektrikereinsatz sein Urteil von aussen: O-Ton:" Der Motor ist fest, Reparieren bei solch einem Schrott niemals. Ich würde an den selbst nicht drangehen." Haben versucht mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Anstatt der Aussage 24/7 Hotline nun die Rückmeldung. Sie melden sich in 1 bis 2 Tagen per E-Mail.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir leiten Ihr Feedback an das zuständige Team weiter, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten – wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Sie können sich auch gerne an unseren Live-Chat oder unseren E-Mail-Kundensupport wenden, um Hilfe zu erhalten!
Nick Nick
Owner
Don’t buy this grinder. It would be impossible to clean and keep your customers safe. You can’t remove the housing for the auger or the top pan. I cut myself on the end of the inside and had to sand it down. Then cut myself myself on the threads for the cap that holds the auger assembly in place. Also paid $1599.00 and then saw it 10 hours laters for $200 cheaper and they wouldn’t honor that price. Overall a poor product, poor quality, and poor customer service experience. I will never use Vevor again for anything. The quality is not up to American food standards
6 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Englisch
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Christian De Witte Christian De Witte
Heer
Nooit geleverd. Na aantal keren telefoneren geld terug gekregen.
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Antwort des Kundenservice: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We bieden tevens onze oprechte excuses aan voor de onbevredigende logistieke ervaring die u heeft gehad. We hebben dit probleem genoteerd en zullen het terugkoppelen aan onze logistieke partner om het leveringsproces te optimaliseren. Bedankt voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Niederländisch
Siehe Original
Jake Jake
Many design flaws
Design flaws all over the place. It burnt up in 9 months.
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Englisch
Siehe Original

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