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VEVOR Kommerzieller Eiswürfelbereiter Eismaschine 36 kg / 24 h, Gewerbliche Würfeleismaschine 11 kg Eisspeicherkapazität 40 Stk. Eiswürfel, Edelstahl Eiswürfelbereiter inkl. Wasserfilter & Eisschaufel

Kundenbewertungen für VEVOR Kommerzieller Eiswürfelbereiter Eismaschine 36 kg / 24 h, Gewerbliche Würfeleismaschine 11 kg Eisspeicherkapazität 40 Stk. Eiswürfel, Edelstahl Eiswürfelbereiter inkl. Wasserfilter & Eisschaufel

36 KG 11 kg

Kundenbewertungen

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Nicolas Nicolas
Features should be more in depth about what it does and doesn't include.
I've never seen a ice maker that doesn't have a drain pump. This one does not come with one, not even an external one. Personally I feel that this specific feature or lack there of should be stated clearly for consumers looking at the unit to prevent the same issue I had after it arrived. I understand this is a me problem, but I still think this is misleading for people who have never purchased a ice maker before.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.Please be informed that we have created a ticket for you to follow up on this with you. Our customer support team will contact you via email and provide updates until all concerns are solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jeff Van Nort Jeff Van Nort
Owner
The machine is a little loud when running. The light inside the ice storage bin is already out. A little hard to get the ice thickness right and it freezes up every ones awhile. Overall it makes ice and does what i need.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Also, if you need more help, please head to our ""Contact Us"" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Pietro Pietro
Buon prodotto
34,5 kg 5,6 kg
Per il.prezxo, ha fatto il suo dovere, c'è anche la regolazione per la grandezza/durezza del ghiaccio, x casa va bene, per un bar ci vuole roba specializzata
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Antwort des Kundenservice: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
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Anastasios Anastasios
Tato
36 KG 11 kg
After 3 months of making ice in the summer, it stopped working, first it burned the pump and finally it burned the motherboard, I have been in contact for 10 days via email, and they trying in every way to avoid repair or replacement within the warranty. I will probably contact some authority,
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Antwort des Kundenservice: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble—we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast!
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Sandra Sandra
Demasiado cara
38 kg 12,5 kg
Los hielos son bastante pequeños y huecos y para el precio que tiene debería mantenerlos congelados. Pensé en devolverla pero me hace falta, sin duda no la volvería a comprar ni la recomiendo
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Antwort des Kundenservice: Hola, lamentamos mucho que nuestro producto te haya causado problemas. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser un fallo durante el uso. ¡Queremos solucionarlo cuanto antes!
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Übersetzt aus Spanisch
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Kevin Whitfield Kevin Whitfield
Unit leaking internal
Unit leaking internal  2
I don’t recommend this ice maker. Noticing after a couple of weeks water all over the floors. Took pictures of the problem where inside the unit you could see where water continues to drip from drain pipe. Contacted customer service. They said it’s condensation. Not so sure about that. Customer service wants me to wrap drain pipe with a sponge. I’m not about to disassemble the ice maker. The unit damaged my hardwood floors in my kitchen. Could this be an hazardous electrical problem.
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Flemming Laursen Flemming Laursen
Isterning maskine
45 kg 12,5 kg
Isterning maskine  2
Den virker ikke efter hensigten, den laver huller i isterninger, øv for 17min for 45 stk is er jo hurtigt. Men når de er hule er det noget skidt øv
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, we appreciate your patience and cooperation. Right now, we're working hard to address your concerns and come up with a satisfactory solution. Keep an eye on your ticket and email for updates. Feel free to reach out if you need more assistance.
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Übersetzt aus dänisch
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Klausi Klausi
Leider bald kaputt
34,5 kg 5,6 kg
Leider nach 1 1/2 Jahren fallen die Eiswürfel nicht mehr raus ! Wurde aber netterweise von Vevor erstattet - super Service!
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Tim Tim
Absolutely doesn't make as much ice as advertised
Either buy a better or bigger unit or expect 20 lbs in bin and 80 lbs daily at best. I would highly recommend you buy a bigger machine or brand. I bought pet the description and trust me not even close.
0 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Hasna Hasna
Problème glaçons
80 Pfund/Tag
Le glaçon il tient pas, ils se font vite
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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