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VEVOR Kommerzieller Eiswürfelbereiter Eismaschine 36 kg / 24 h, Gewerbliche Würfeleismaschine 11 kg Eisspeicherkapazität 40 Stk. Eiswürfel, Edelstahl Eiswürfelbereiter inkl. Wasserfilter & Eisschaufel

Kundenbewertungen für VEVOR Kommerzieller Eiswürfelbereiter Eismaschine 36 kg / 24 h, Gewerbliche Würfeleismaschine 11 kg Eisspeicherkapazität 40 Stk. Eiswürfel, Edelstahl Eiswürfelbereiter inkl. Wasserfilter & Eisschaufel

36 KG 11 kg

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
Kundenrezensionen, einschließlich der Sternebewertungen für Produkte, helfen Kunden, mehr über das Produkt zu erfahren und zu entscheiden, ob es das richtige Produkt für sie ist.
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Jose Jose
NÃO COMPREM! PÉSSIMO PÓS VENDA e Qualidade!
130 Pfund/24 Stunden Einzelner Wasserzulauf
Péssimo produto. Comprei em Janeiro instalei em Maio com 4 meses de uso já nao faz gelo... a Assistencia é apenas HORRIVEL. Tenho uma loja aberta e preciso trabalhar e eles remetem para alguem que nao sabemos quem é nem quando vai responder... Com a minha mulher aconteceu a mesma coisa com uma Maquina de Fazer gelados! PÉSSIMO! VEVOR NUNCA MAIS!
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Antwort des Kundenservice: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
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ds*** ds***
Bad shipping method
130 Pfund/24 Stunden Einzelner Wasserzulauf
Bad shipping method 1
The machine body arrived damaged.
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Michael smith Michael smith
Replacement issues
Replacement issues  2
Never again will I spend my money with this company. I received this ice machine severely damaged to my door step! I reached out to Vevor team to replace this machine. Vevor team responded with an unsatisfied response which ultimately resulting for me to rebox this damaged merchandise and haul to an Fedx location and wait until they receive the damaged item in order for me to get an refund or replacement. I recently had back surgery and I’m not able pick this item up or will able to fit this item in the car. Their decision is very inconsiderate and definitely inconvenient. I am highly disappointed in their decision to hold me accountable and make it my responsibility to return the item in order to receive a refund or replacement. 300.00 bucks they just took.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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dsullivan1001 dsullivan1001
Der Nutzer hat keine schriftlichen Kommentare hinterlassen.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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miornick miornick
I would pass on this one.
I’ve had several problems out of this unit. Which has surprised me. I use a lot of vevor products. And I mean a lot. And they all work flawlessly. But this ice machine has been problems since about 3 months of using it. I bought this for my church. And it has went down several times. Once the control board went out. But Vevor supplied a replacement. But it is down now. And I am going though the warranty process now.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear that our product didn't meet your expectations, and we completely understand how frustrating that can be. We've created a support ticket for your case, and our customer support team will be reaching out to you via email soon. They'll keep you updated throughout the process until the issue is resolved.Please check your inbox promptly for our messages.
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Ha*** Ha***
Funciona bien pocos meses... luego no sirve.
No tienes ni 6 meses y la bomba de agua se ha averiado. Ya no funciona.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud y hemos mantenido la comunicación sobre este asunto. Actualmente estamos solicitando información detallada por correo electrónico para resolverlo y quedamos a la espera de su respuesta. Tenga la seguridad de que daremos seguimiento al caso hasta su total resolución; por favor, esté atento a las respuestas de la solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Co*** Co***
Nie wieder VEVOR – Maschine defekt, Kundenservice nicht erreichbar
130 Pfund/24 Stunden Einzelner Wasserzulauf
Absolut enttäuschend, nie wieder VEVOR! Die Eiswürfelmaschine funktioniert ständig nicht und ist für unseren gewerblichen Einsatz absolut unzuverlässig. Aktuell ist sie wieder seit über einer Woche außer Betrieb und wir müssen auf eigene Kosten Eiswürfel kaufen. Noch schlimmer ist der Kundenservice: praktisch nicht existent. Wir haben bereits mehrfach Kontakt aufgenommen und jedes Mal wird uns gesagt, dass sich jemand bei uns melden wird. Es passiert einfach nichts. Wir warten seit Wochen auf eine vernünftige Lösung. Wir haben für diese Maschine bezahlt und zusätzlich eine Garantie. Trotzdem bekommen wir weder eine schnelle Reparatur noch einen vernünftigen Service. Was bringt eine Garantie, wenn sich im Schadensfall niemand kümmert? Für ein Unternehmen, das auf diese Maschine angewiesen ist, ist das absolut inakzeptabel. Sehr schlechte Erfahrung mit dem Produkt und insbesondere mit dem Kundenservice.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihr Ticket zu diesem Anliegen erhalten. Unser Kundenservice wird sich innerhalb von 24 Stunden um Ihr Problem kümmern und Sie so lange unterstützen, bis alle Ihre Anliegen geklärt sind. Bitte achten Sie auf Antworten zum Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
Georg Schatz Georg Schatz
Eismaschiene
Kann ich nicht empfehlen, nach einem Jahr Defekt.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
Besnik Besnik
Herr
Diese Maschine wurde uns nie zugestellt, wir sind sehr enttäuscht. Bezahlt aber nie Erhalten, Betrug.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
Donald Donald
Broke in 3 weeks
It stopped pumping water over the ice-freezing tray in just 3 weeks. Waste of money.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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