Kundenbewertungen für VEVOR Kommerzielle Softeismaschine 22-30 L/h Profi-Eismaschine mit LCD-Display, 3 Geschmacksrichtungen, Edelstahltrichter, Desktop-Design für Gastronomie & Gewerbe
6L*2-R2
Kundenbewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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289 Bewertungen
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Ice Cream Owner
Worst Ice Cream machine ever! And support is a joke! Can not get anyone to respond back and they are making it impossible to return these defective machines!
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Radu Sanda À éviter
5.5L*2
Après achat de la machine on ne me l'a même pas livré. J'ai dû me déplacer dans le 77 pour la récupère moi même alors que j'habite dans le 91.
À réception et après ouverture de la machine celle-ci paraissait comme étant déjà utilisé (carton mal fermé, rayures apparentes sur la machine et machine qui fonctionne pas)
Malgré tout j'essaye de la mettre en marche celle-ci ne refroidi pas la glace est liquide et fait un énorme bruit.
Perte de temps et perte d'argent également.
Et avec tout ça et vidéos à l'appuie vevor ne me donne aucune réponse en ce qui concerne ma demande de retour du produit en sachant que je suis encore dans les délais de rétractation.
Franchement à éviter
2 Leute fanden das hilfreich
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Ne fonctionne pas !! Ne fonctionne pas et impossible de se faire rembourser
Tastensteuerung
Ne fonctionne pas 1 semaine que j’ai la machine elle ne fonctionne pas et on me fait tourner en rond pour ne pas me rembourser je suis professionnel j’ai investi 900€ dans une machine et je rate pleins d’événements car ils font exprès de prendre leur temps à m’envoyer des guides d’instructions alors que je leur explique que la machine ne fonctionne pas que je veux un remboursement et effectuer un retour. De plus impossible de les contacter pas de numéro de téléphone et sur le chat en ligne on parle des Intelligences artificielles ALORS FUYEZ
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Viktors Lescinskis
6L*2-R2
Easy to operate, everything is convenient. But it works very loudly, like a tractor.
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Jodie Brann Owner
Loved the machine. But the screen was broken and the side was dented. Waiting for a replacement
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Deelip Jefe de ventas
Touch-Steuerung
El aparato está bien pero no aguanta el frío, el helado sale una parte líquido al final. He subido la dureza hasta 30 pero sigue igual. Subo más??
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Diala Owner
Machine was received less than two weeks ago and it’s already giving me Error codes. I’m not sure I wanna keep it.
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Kamlesh Brahmbhatt Owner
It’s okay. Won’t work long. Vevor gave me credit. It took long time to cover warranty. It’s not easy to work thru email.
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Tanja Giaramita Softeismaschine
6L*2-R2
Sehr schlechter Kundenservice und absolut enttäuschende Erfahrung.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wird mein Problem seit Tagen nicht gelöst. Stattdessen erhalte ich immer wieder die gleichen Standardantworten ohne konkrete Hilfe. Mein Anliegen wird lediglich weitergeleitet, ohne dass tatsächlich etwas passiert.
Besonders problematisch ist, dass mein Ticket automatisch als „gelöst“ geschlossen werden soll, obwohl der Mangel weiterhin besteht. Eine ernsthafte Bearbeitung ist für mich nicht erkennbar.
Da es sich um ein gewerblich genutztes Gerät handelt, entsteht mir durch den Ausfall ein wirtschaftlicher Schaden, der vom Support offenbar nicht berücksichtigt wird.
Ich habe inzwischen eine Frist zur Lösung gesetzt. Sollte diese ergebnislos verstreichen, werde ich weitere Schritte einleiten.
Ich kann diesen Kundenservice in keiner Weise empfehlen.
Ich werde diese Bewertung aktualisieren, sobald eine tatsächliche Lösung erfolgt.
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Marcus Perkins Owner
When you make five ice cream cones you have to wait 15 minutes before you can make more that's not good when you are busy
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