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VEVOR kommerzielle Slush-Maschine 4 L x 2 Doppeltank Slush-Eismaschine Slushy Machine für gefrorene Getränke, 32 Tassen Margarita-Smoothie-Maschine für Partys zu Hause Restaurants Cafés Bars

Kundenbewertungen für VEVOR kommerzielle Slush-Maschine 4 L x 2 Doppeltank Slush-Eismaschine Slushy Machine für gefrorene Getränke, 32 Tassen Margarita-Smoothie-Maschine für Partys zu Hause Restaurants Cafés Bars

Doppelzylinder 2 x 4 L

Kundenbewertungen

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Rene Rene
Herr
Doppelzylinder 2 x 4 L
Eine einfache zu bedienende Maschine macht was soll , das Slush Eis ist perfekt , das einzige sie ist recht laut , zu reinigen ist echt easy doing kein Hexenwerk
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morenne morenne
machine a granite
Doppelzylinder 2 x 4 L
bonne machine quand tout fonctionne bien mais malheureusement pour moi ce n'est pas le cas par contre bonne réactivité de l'équipe pour une remise * par contre il est très compliqué de joindre le service après vente dommage
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettrons immédiatement vos préoccupations à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'améliorer la situation. Merci beaucoup pour votre contribution ; vos commentaires sont essentiels pour nous aider à résoudre ce problème et à améliorer nos services. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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C Morayta C Morayta
LA PEOR COMPRA
Doppelzylinder 2 x 4 L
LA PEOR COMPRA  1
Nos llega la granizadora SIN TAPAS de los contenedores, además de con notable dulce en los dispensadores, es decir no nos enviaron una máquina nueva sino probablemente una ya devuelta. LO PEOR no es el producto incompleto y usado, sino el PÉSIMO servicio. Hemos pedido la entrega de las tapas, en la última petición la devolución y solo mandan números de reportes sin una atención de ninguna persona que nos pueda apoyar realmente. Necesitamos respuestas, no puede ser que nos ignoren de esta manera, y al parecer, no solo a nosotros. Personalmente no recomiendo comprar en esta empresa.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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Sagot Sagot
Lamentable
Doppelzylinder 2 x 4 L
Voilà deux semaines que j’attends que le SAV me rappelle concernant une des deux turbines de l’appareil qui ne fonctionne pas au final au bout de deux semaines La seule réponse que j’ai pu avoir c’est, il faut changer le moteur. Donc ma dernière question était : est-ce que vous pouvez me changer l’appareil ? J’attends toujours la réponse c’est franchement lamentable.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Daniela Daniela
Kundenservice ist eine Katastrophe
Doppelzylinder 2 x 4 L
Nach nicht mal einem Jahr ist die Maschine defekt aber das ist nicht mal das Problem. Der Kundenservice ist eine Katastrophe und kümmert sich um nichts. Man hat hat das Gefühl das immer eine KI antwortet. Telefonnummer funktioniert nicht und auf ein Rückruf wartet man vergeblich. Ticket 449494419951616
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
cléclé cléclé
Ne fonctionne pas
Doppelzylinder 2 x 4 L
Ne s'allume pas et aucune nouvelle du SAV !!
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Tobias Borgwardt Tobias Borgwardt
Defektes Gerät erhalten
Doppelzylinder 2 x 4 L
Das Gerät wurde innerhalb einer Woche geliefert. Dann begann der "Stress". Gerät aufgebaut, getestet, funktionierte nicht. Abgebaut, eingepackt. Support angeschrieben. Support verlangt ein Video, wieder aufgebaut gefilmt, nachgereicht, abgebaut, eingepackt. Reaktion des Support immer Nachts. Immer vertröstende Mails. Nach Fristsetzung immer noch eine Antwort vom Bot. Paypal eingeschaltet. Irgendwann eine Reaktion das sie mir die Hälfte des Preises erstatten würden. Dies habe ich abgelehnt, ich wollte nicht nachverhandeln, ich wollte die Ware zurück geben und das Geld zurück weil ich bezweifelte das bei einer erneuten Lieferung es anders sein würde. Dieses Angebot dann an pay pal geschickt und irgendwann kam die Bestätigung das ich das Geld zurück bekomme. Auf Nachfrage ob sie das Gerät jetzt endlich bei mir abholen kam die Antwort ich solle es bitte entsorgen. Es war der erste und letzte Versuch bei diesem Shop.
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