VEVOR Gewerbliche Slush Eis Maschine 45 L Slushie-Maker mit 3 Tanks, Crushed Ice-Maschine aus Edelstahl für 180 Tassen Margarita und Smoothies, Eis-Slush-Maschine für Zuhause Gastronomie Cafés Bars

Kundenbewertungen für VEVOR Gewerbliche Slush Eis Maschine 45 L Slushie-Maker mit 3 Tanks, Crushed Ice-Maschine aus Edelstahl für 180 Tassen Margarita und Smoothies, Eis-Slush-Maschine für Zuhause Gastronomie Cafés Bars

Anzahl der Zylinder: Dreifachzylinder Kapazität: 3 x 15 L

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jigar

Gas station

Verifizierter Kauf

★☆☆☆☆ Not Happy With This Purchase I am very disappointed with this purchase. We bought two Vevor slush machines, and one of them stopped working shortly after we started using it. When we contacted customer support, we expected them to repair the machine or arrange a return. Instead, they just kept sending us videos showing how to troubleshoot and fix it ourselves. We paid for a new machine, not a repair project. If you're not a handyman or don't have technical experience, I would strongly recommend avoiding this product. The build quality feels cheap, and the after-sales support is very poor. For the money we spent, we expected a reliable product and proper customer service, but we got neither. I would not purchase this product again or recommend it to others.

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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and for the experience you had with our customer service and after-sales support. Your satisfaction is very important to us, and we truly regret that we did not meet your expectations. We have received your ticket and are actively following up on your case. Our customer support team has been in continuous communication and will continue working on this issue until it is fully resolved. We kindly ask for your patience and request that you wait for our team's replies, as we will provide updates and a solution as soon as possible. In the meantime, please keep an eye on your email inbox and ticket responses for the latest updates. Thank you for your understanding and giving us the opportunity to make this right.

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Mwafaq Abuwarda

Herr Dr.

Anzahl der Zylinder: Einzylinder Kapazität: 1 x 15 L Verifizierter Kauf

Leider nocht so kalt Mfg

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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit Ihnen. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Lösung angeboten und warten nun auf Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin darum kümmern, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte behalten Sie die Antworten auf Ihre Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.

sylvain

appareil granité

Anzahl der Zylinder: Dreifachzylinder Kapazität: 3 x 15 L Verifizierter Kauf

pour les granités appareil de 12 L et non 15 L comme affiché en respectant les mesures maxi

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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

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Franchiz

Se met en défaut

Anzahl der Zylinder: Dreifachzylinder Kapazität: 3 x 15 L Verifizierter Kauf

Machine acheté et mise en service par contre elle se met en défaut toutes les 2 min puis repart toute seule !! aucun moyen d'identifier l'origine le réglage a été réalisé selon les préconisation du manuel en terme de température et concentration de sucre !!

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Gianfranco

Gelateria la Venezia

Anzahl der Zylinder: Einzylinder Kapazität: 1 x 15 L Verifizierter Kauf

Macchina arrivata con compressore storto, sicuramente avrà preso una botta ora attendo servizio Clienti cosa risponde?

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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.

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Adolf Lenz

Slush

Anzahl der Zylinder: Einzylinder Kapazität: 1 x 15 L Verifizierter Kauf

Hallo die Maschine ist beschädigt und war nicht so gut verpackt, man muss was dazwischen klemmen dass Kontakt und Licht geht und der Behälter ist stark verkratzt.

1 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.

Pause gourmand

Machine granité

Anzahl der Zylinder: Dreifachzylinder Kapazität: 3 x 15 L Verifizierter Kauf

Bonjour bien reçu la machine par contre une fois déballé on c'est aperçu que 2 bac était cassé très déçu je ne trouve pas normal que pouvez vous faire merci

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Jennifer

Mrs

Verifizierter Kauf

The price is decent. You get what you pay for. Handle is very flimsly. Hopefully it wont break or fall apart. The back legs shoud be closer to the back as the machine tilts to the back when you puch the handle to dispence. We had to put a piece of wook under the back legs so the machine does not tilt backwards. The rest remains to be seen!

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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Please, if you need more help, please head to our ""Contact Us"" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.

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Joaquín

Falta la factura

Anzahl der Zylinder: Einzylinder Kapazität: 1 x 15 L Verifizierter Kauf

Buenas tardes necesito facturas de Las compras que sé realizaron....me es urgente es de dos máquinas de granizados y un carro porta bidones

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Antwort des Kundenservice: Estimado cliente valioso, gracias por tus comentarios. Lo sentimos por cualquier inconveniente. Visita "Contáctenos" en línea para obtener ayuda rápida de nuestro equipo de postventa. Apreciamos tu comprensión.

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Ioan gheorghe Jurca

Machina de granizado

Anzahl der Zylinder: Dreifachzylinder Kapazität: 3 x 15 L Verifizierter Kauf

Nu estas serio de nada....a pedido una machina de granizado y me as dicho que llegaría en dia de 25/06 y no a leído ni hoy y tanpoco no puedo contactar con nadie ...no estás serio

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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.

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