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VEVOR Knieroller,Knie-Walker aus Aluminium mit höhenverstellbarer Lenkstange und Kniepolster, 30 cm Geländeräder, Doppelbremsen, Bein-Rehabilitationsroller für Knöchel- und Fußbrüche, 160 kg

Kundenbewertungen für VEVOR Knieroller,Knie-Walker aus Aluminium mit höhenverstellbarer Lenkstange und Kniepolster, 30 cm Geländeräder, Doppelbremsen, Bein-Rehabilitationsroller für Knöchel- und Fußbrüche, 160 kg

304.8 mm Einpolige

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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DF DF
Buyer
304.8 mm Einpolige
Be sure to to verify the measurements, including the weight of the scooter, before you purchase. This scooter was too large for my needs and I was unable to return it.
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Antwort des Kundenservice: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."
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Arkun Arkun
Looks good but it’s useless for the purpose
304.8 mm Einpolige
This knee is not designed by someone who ever had to use a knee scooter (lucky for them). Because of it size and the tire location it’s pretty much useless for this purpose. The weight and size also makes it extremely difficult to get it over, even a small curb)Unless you are huge and very strong , this knee scooter will be useless. Knobby tires makes it also very difficult to push around especially going uphill (even a very gentle uphill)
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns. We’re sorry for any inconvenience this has brought. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Maren Kretzschmar Maren Kretzschmar
Frau
304.8 mm Doppelpolig
Schlechte Qualität, Räder eiern und ein Rad ist nach 3 maligem benutzen abgefallen und lässt sich nicht mehr richtig fest anbringen.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
SA SA
Mr,Mrs
254 mm Front and 203.2 mm Back Einpolige
Mangelhafte Qualität, Rücksendung bei Nichtgefallen auf eigene Kosten, nicht zu empfehlen
2 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundenservice und After-Sales-Service unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir leiten Ihre Anliegen umgehend an unsere Kundenservice- und After-Sales-Teams weiter, um Verbesserungen zu erzielen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns stetig zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Ilir Emini Ilir Emini
Dr.med.
254 mm Front and 203.2 mm Back Einpolige
Erbitte jetzt zu 5. Mal den Retourenschein
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Antwort des Kundenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Es freut uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Jennifer Jennifer
Not for short people
304.8 mm Doppelpolig
I am 5’2 the seat and the handlebars are on the last notch. It’s still too tall for me. It’s a struggle for sure, and it puts pressure on my ankle that had surgery. Causing more pain
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,We’re sorry for any inconvenience this has brought.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Cyndi Cyndi
Back tire flat
304.8 mm Doppelpolig
Unfortunately arrived and valve in back tire leaks so inner tube not holding air. Messaged VEVOR for return and will update. Prefer not to return and probably can buy another tube but should be some sort of compensation for my trouble.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Simone Ott Simone Ott
Nie wieder! Vorsicht! Betrüger!
304.8 mm Doppelpolig
Ich kann jeden nur abraten, dort zu bestellen. Eine Rücksendung wird mit allen Mitteln verhindert. Man erfährt nicht einmal die Rücksendeadresse. Nach langen Diskussionen (2 std. Chat) hieß es, ich soll den Artikel behalten oder entsorgen und man würde den Betrag vollständig gutschreiben. Letztendlich wurde aber nur ein kleiner Teilbetrag gutgeschrieben.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen!
Devleeshouwer Devleeshouwer
Mme
304.8 mm Doppelpolig
Je pense qu il devrat être accompagné d un livret de sécurité. J avais juste des microfractures au pied. Total, je suis trombee avec. Inconsciente à la rue, ramassée par une ambulance. Double fracture tibia péroné. Opérée en urgence. 4 mois d arrêt au lieu de un. Et je ne vous raconte pas les douleurs à hurler.
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Madthe Madthe
Jammer
254 mm Front and 203.2 mm Back Einpolige
Helaas niet werkende remmen en achterwielen die niet allebei de grond raken. Volledig bedrag terugontvangen. Al met al slecht product
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om ons te helpen dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mailcommunicatie hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
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