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VEVOR Isolierter Speisenbehälterträger Warmhaltebox für Gastronomie 120 L, Speisenbehälter mit Doppelschnallen & Griffen, Speisenbehälterträger Lebensmitteltransportbox für Restaurant Kantine blau

Kundenbewertungen für VEVOR Isolierter Speisenbehälterträger Warmhaltebox für Gastronomie 120 L, Speisenbehälter mit Doppelschnallen & Griffen, Speisenbehälterträger Lebensmitteltransportbox für Restaurant Kantine blau

Blau Großes Rad 120 L
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Kundenbewertungen

4 Aus 5
Basierend auf214 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Bilal saghir Bilal saghir
Restaurant owner
Blau Kleines Rad 90 L
The insulation isn't the best I tried it in the cold weather it loses temperature quickly must have better insulation to maintain the temperature
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, Thanks for your message about these concerns. We apologize for the trouble this has led to. To get further help, visit our "Contact Us" page online—look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket here for unresolved issues, and our after-sales team is standing by to assist promptly. Thank you for your understanding.
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Marina Marina
Viene sin bandejas interiores
Schwarz Rolle 120 L
Es un portbandejas que viene sin las bandejas interiores…y que no sabes cuáles son las que tienes que comprar. El servicio de atención al cliente no te contesta ni te da solución
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Cocottes Cocottes
conteneur vevor
Nous avons reçu qu'un conteneur sur deux. Le deuxième c'est volatilisé
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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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DRK DRK
Osu
Blau Großes Rad 120 L
Schlecht verarbeitet, Rollensätze lassen sich nicht an Behälter schrauben, da bei den Löchern ca. 0,5 cm Versatz drin ist. Nicht empfehlenswert
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
frederic frederic
contener isotherme
Blau Kleines Rad 90 L
contener de bonne qualité extérieur mais REGRET que les roues ne se bloquent pas ! Absence de systeme de blocage des roues est le point très négatif qui entrainera pas une nouvelle commande malgré la qualité du caisson . en plus je pensais avoir commandé des grandes roues ...
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Rosa Fernàndez Casternado Rosa Fernàndez Casternado
Caja isotérmica Vevor
Schwarz Keine Räder 90 L
La caja isotérmica Vevor nunca me llegó. La comunicación ha sido buena però la logíística ha sido muy mala. La resolución no ha sido la correcta, me abonaron 10€ por las molestias pero luego me descontaron los 10€ cuando me abonaron el importe del artículo, tuve que reclamar este hecho y luego me abonaron los 10€. Esta solución no me satisface ya que he tenido que comprar otra caja con prisas y más cara. Considero que no es una empresa en la cual puedas confiar. No recomiendo que confíen en esta empresa para adquirir sus productos.
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Martha Gateri Martha Gateri
Vevor are just the worst
Schwarz Rolle 120 L
I would not recommend vevor products. I received a non working product and you can not get a hold of customer . They offer no customer service phone number — only email support. After weeks of back-and-forth emails with no resolution, they finally suggested I return it through FedEx. I hired a shipping company to transport the heavy refrigerator to a FedEx location, only for FedEx to refuse it because they don’t handle large shipments. Vevor has been an absolute nightmare to deal with. Save yourself the frustration and money — do not buy from them.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We've passed your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue for the refrigerator . Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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LE HOUEROU LE HOUEROU
non reçu à ce jour
Schwarz Großes Rad 90 L
Difficile d'évaluer un article non reçu à ce jour. Malgré nos réclamations, Vévor ne revient pas vers nous. Dans notre commande, nous avons reçu 11 articles sur 12. Nous ne comprenons pas le manque de réactivité concernant notre réclamation, nous avons fait parvenir le numéro de suivi de la commande provenant du livreur. pas moyen de contacter Vévor directement uniquement mail et chat. Nous sommes déçus.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Steve Steve
Owner
Schwarz Keine Räder 90 L
Ordered two of these waited over a month. Tried getting customer service it doesn’t exist with live people. I was told by chat to cancel the order and order again. Such BS Great product terrible company
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Antwort des Kundenservice: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Ivan George Ivan George
My order didn’t arrive
Schwarz Keine Räder 90 L
My order didn't arrive...the shipping company returned it and no one knows anything.
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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