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VEVOR isolierter Getränkespender 19 L Heiß- und Kaltgetränkespender mit Zapfhahn & Griff, lebensmittelechter Thermo-Getränkespender-Kühler für Tee Kaffee Wasser in Cafés und Restaurants, Braun

Kundenbewertungen für VEVOR isolierter Getränkespender 19 L Heiß- und Kaltgetränkespender mit Zapfhahn & Griff, lebensmittelechter Thermo-Getränkespender-Kühler für Tee Kaffee Wasser in Cafés und Restaurants, Braun

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Kundenbewertungen

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Basierend auf246 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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ulrike ulrike
Frau
6 L
Zwischen Wand und Boden ist eine Rinne , die man nicht säubern kann. Habe das beanstandet und gebeten einen Rücksendeschein zu schicken. Antwort dauerte einige Tage . Dann wurde nachgefragt, um ein Foto gebeten usw. Die Retoure konnte nicht abgewickelt werden. Nie mehr werde ich etwas dort bestellen.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
johnny coyle johnny coyle
Thirsty
17.2 L
Robbed from my front porch 10 minutes after delivery. Someone somewhere may be enjoying it but not me...
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Antwort des Kundenservice: We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Shawn Shawn
I never received the products I ordered.
17.2 L
After weeks of waiting my money was refunded and my order never arrived. Next thing I know they want me to review the products I ordered. This was the first time I ever tried to order from VEVOR. Maybe next time will be better.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We've checked and seen that the matter was resolved on your latest Ticket. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Eric Eric
Mr.
6 L
The item is beautiful and looks amazing. However, it's not fit for purpose. What I mean is, even though it looks professional, made solid, it doesn't hold the heat for longer than two hours. I used it six times and tried different methods, including pre-heating it with boiling water, then pouring it out and filling it again with boiling water, along with other usual methods of filling a heating flask, and the water slowly reduces temperature. After 2 hours, the water is just tepid and unsuitable for making tea or coffee.... I'm very disappointed as it really is unfit for purpose... Eric
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Antwort des Kundenservice: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Eva Zubero Zuluaga Eva Zubero Zuluaga
Mala atención postcompra
17.2 L
Hola, muy mala atención post compra. Quiero devolver el producto porque no me gusta el diseño y no ha sido posible que me hagáis caso y que me deis las indicaciones para la devolución.
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Antwort des Kundenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia decepcionante con nuestro servicio posventa y atención al cliente. Nos tomamos muy en serio sus comentarios. Transmitiremos de inmediato sus inquietudes a nuestros equipos de atención al cliente y posventa para implementar mejoras. Si necesitamos más información para analizar su experiencia a fondo, crearemos un ticket para contactarle lo antes posible. Muchas gracias por su opinión; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; por favor, revise su bandeja de entrada para ver si hay más información.
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Gaurav Raizada Gaurav Raizada
Review insulated dispenser
6 L
Poor quality, doesn’t work
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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