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VEVOR Hundewagen, Tragkraft 16 kg, faltbarer Tierbuggy, Katzenwagen mit 3 Rädern, Netzfenstern & Getränkehaltern, Hundebuggy mit Bremse, für kleine bis mittelgroße Haustiere

Kundenbewertungen für VEVOR Hundewagen, Tragkraft 16 kg, faltbarer Tierbuggy, Katzenwagen mit 3 Rädern, Netzfenstern & Getränkehaltern, Hundebuggy mit Bremse, für kleine bis mittelgroße Haustiere

16 kg 3 Wheels

Kundenbewertungen

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Jette Grønvold Jette Grønvold
Mrs
30 kg 4 Wheels
Very nice and easy to manoeuvre. The only thing is I wish the handle would bend more towards me for a more normal position. It is a great stroller, I have two Jack Russells and there is enough space for both of them to sit there at the same time.
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Malgorzata Joanna Malgorzata Joanna
Dårlig kvalitet
16 kg 3 Wheels
Hundevognen ser bra ut, men kvaliteten er litt usikker. Materialene og stabiliteten minner om en billig kinesisk plattform. Det er bedre å betale mer og kjøpe en TRIXIE. Jeg anbefaler det ikke.
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Antwort des Kundenservice: Vi har opprettet en sak for at du skal kunne følge opp dette problemet. Kundesupportteamet vårt vil kontakte deg via e-post og gi deg oppdateringer inntil problemet er løst. Vennligst sjekk innboksen din med en gang for å se etter meldinger fra oss.
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Petra Petra
Doorgezakte wielen na paar keer gebruik
30 kg 4 Wheels
Doorgezakte wielen na paar keer gebruik 1 Doorgezakte wielen na paar keer gebruik 1
mooie wagen, kan niet anders zeggen, maar na een paar keer zakte de achterwielen schuin door. Hierdoor rijdt de wagen heel lastig en zwaar. Onze hond is bijna 10 kg en de enige die erin heeft gezeten. Wat ons betreft onverklaarbaar waarom de wielen doorzakken. Ik heb de klantenservice gevraagd of dit vaker voorkomt, maar krijg daar geen reactie op. Ze willen wel nieuwe achterwielen opsturen, maar alleen als ik de factuur kan overleggen en die kan ik niet meer vinden. Misschien na uren zoeken, maar ik ben er al een tijd mee bezig geweest en heb daar geen energie meer voor. Volgens mij ligt het ook niet aan de wielen, maar aan de ophanging. Hoe dan ook toch wel een slechte after sales, voor mij geen Vevor meer.
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Antwort des Kundenservice: We hebben een ticket aangemaakt om dit probleem op te volgen. Onze klantenservice neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Houd uw inbox in de gaten voor onze berichten.
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Gihel Gihel
acheteur
16 kg 3 Wheels
Bonjour, Cette poussette est une perte d'argent, elle ne sert à rien puisque la roue ne tient pas , il faut sans arrêt la remettre en place, c'est soulant !!!
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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va*** va***
Pram
16.9 kg 4 Wheels
I haven't received my dog pram had to go buy another one for my puppy's and they still haven't resolved it as yet.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Winnie Andersen Winnie Andersen
Kæledyrsklapvogn
16 kg 3 Wheels
Ok, men er lidt ‘svag’ stoffet. Min Franske bulldog hvalp trykkede det nemt sammen
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Antwort des Kundenservice: Hej, jeg er ked af at høre, at vores produkt har givet dig problemer – vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende en funktionsfejl midt i brug kan være. Vi vil gerne have det løst for dig hurtigt!
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Mamou Mamou
Quelques défauts
16.9 kg 4 Wheels
Le passage à l’avant est trop étroit pour un chien de 14 kg (un cocker), du coup obligé de le porter pour l’installer dans la poussette et pour le faire descendre, dommage. Bords du panier trop lâchés, roues à surveiller, pas certain qu’elles tiennent dans le temps. Poussette maniable mais un peu de déception par rapport aux défauts .
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Jean-Claude Jean-Claude
Herr
16 kg 3 Wheels
Ich bin sehr unzufrieden, da die Zollrechnung, die ich für die Abfertigung erhalten habe, überhaupt nicht mit dem von mir bezahlten Preis übereinstimmt; er ist viel höher, was bedeutet, dass ich Steuern zahlen musste. Nie wieder bei Vevor.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
Lola Lola
Mamma
16 kg 3 Wheels
Rattaat ovat vaaralliset. Rattaissa olevat lukot murtuivat ja koira pääsi karkuun ja aiheutti vaaratilanteen. En suosittele rattaita kenellekään. En tiennyt, että lukko on näin heppoinen.
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Antwort des Kundenservice: Olemme vastaanottaneet tukipyyntösi tätä ongelmaa koskien. Asiakastukitiimimme palaa ongelmaasi 24 tunnin kuluessa ja jatkaa auttamista, kunnes kaikki tarpeesi on ratkaistu. Pidä silmällä tukipyyntövastauksia ja sähköposti-ilmoituksia.
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Diane gibason Diane gibason
None
The product itself seemed fine, but a couple items were missing, one of which prevented me from using the cat shelter. When I asked for a replacement part, they offered crediting me $20 to go buy the parts locally. REALLY? When I advised this was not satisfactory they indicated they cannot send replacement parts but would send a new cat shelter. That meant I would have one usable and one unusable item. They did refund the purchase price. I have had great experiences with Vevor in the past, but this experience was not positive one.
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