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VEVOR Transferpresse 5 in 1 Hitzepresse 38 x 38 cm Hitzepresse Maschine DIY T-Shirtpresse mit Digitaler LED-Temperatur- und Zeitkontrolle für Sublimation Becher T-Shirt Platte Kappe Hut

Kundenbewertungen für VEVOR Transferpresse 5 in 1 Hitzepresse 38 x 38 cm Hitzepresse Maschine DIY T-Shirtpresse mit Digitaler LED-Temperatur- und Zeitkontrolle für Sublimation Becher T-Shirt Platte Kappe Hut

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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ca*** ca***
Valoración global de la atención
8 in 1 Metallisch Schwarz-Orange
Valoro con tres estrellas la gestión global de mi experiencia en la compra del producto no por el envío o el producto en sí, sino por la atención y resolución de los problemas que han sucedido por parte de Atención al Cliente, que sin poner pegas ha ido resolviéndolos de manera adecuada.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud y nos hemos mantenido en contacto para resolver este problema. Actualmente, le solicitamos información detallada por correo electrónico para solucionarlo y esperamos su respuesta. Le aseguramos que le daremos seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Por favor, revise las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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John John
Good press but terrible customer support
Sent out with incorrect parts. Still waiting for right parts after a month
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Antwort des Kundenservice: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided updates to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Patricia Patricia
Prensa
1 in 1 Metallisch Schwarz
La prensa es buena, pero lo de hacer boli, no conseguí hacer ninguno porque no le da el calor suficiente, y la de gorras pasa lo mismo, o el dibujo es muy chico o no da mucho calor y no saldrá la sublimación
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Fabienne MORETTI Fabienne MORETTI
Presse Vevor
5 in 1 Metallisch Schwarz
Bonjour Une fois encore le boîtier de ma presse, est de nouveau en panne. Malgré votre efficacité et votre rapidité pour me renvoyer une nouvelle presse, je me retrouve de nouveau embêtée. Quel dommage de ne pas vendre les accessoires en pièces détachées. Ne pouvant pas attendre, je me retrouve dans l'obligation de commander une nouvelle presse.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Silvia tiziana Silvia tiziana
Plotter non funzionante
8 in 1 Metallisch Schwarz
Purtroppo non facile da far funzionare dal primo giorno a forza di privare si è rotto oltretutto danno la chiavetta ma peccato che il programma che danno non sia compatibile con la macchina.....e l assistenza? Si si risposto subito peccato che una volta espresso il problema...sono spariti!!!
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti invitiamo a controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
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dballisonnyc dballisonnyc
Item broke after two months
Heat press works well but mug press heating element quit working after two months.
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Antwort des Kundenservice: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Tanya Ervin Tanya Ervin
Disappointed
Overall, it does everything it's supposed to, but I dislike the swing-away feature, and I struggle to press thick materials like hoodies. You need plenty of space, or it will burn your table and nearby surfaces. I'm selling mine and getting a better one.
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TyShetta Williams TyShetta Williams
USED ITEM MAILED TO ME
USED ITEM MAILED TO ME 1 USED ITEM MAILED TO ME 1 USED ITEM MAILED TO ME 1 USED ITEM MAILED TO ME 1 USED ITEM MAILED TO ME 1
Hello, I received my VEVOR heat press today, and I am extremely disappointed with the condition it arrived in. The machine was sold to me as new, but it arrived visibly dirty, stained, and with debris/residue on multiple areas of the press. I have attached photos showing the condition immediately after opening it. I purchased a NEW machine, and I should not have to clean or restore an item before I can even use it. The condition makes me concerned that this unit may have been previously used, returned, or improperly stored. I would like to return this unit and receive a full refund or a brand-new replacement at no additional cost to me. Please provide a prepaid return shipping label and instructions for returning it. I will not be responsible for return shipping costs for an item that arrived in this condition. Please respond as soon as possible so we can resolve this. Thank you.
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cvilla72 cvilla72
First Vevor product
8 in 1 Metallisch Schwarz
First Vevor product 1
I bought it last week and arrived last Tuesday. Took it out of the box and plugged it in for the first time. It beeped then went dead and won’t turn on. I felt disappointed with it. Hopefully it gets sorted
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DRUCK DYNAMO DRUCK DYNAMO
info@druckdynamo.at
8 in 1 Kunststoff Schwarz
info@druckdynamo.at 1 info@druckdynamo.at 1
Die Heizpresse funktioniert grundsätzlich gut und die Pressleistung ist in Ordnung. Leider ist die Qualität der verbauten mechanischen Komponenten für einen gewerblichen Einsatz völlig unzureichend. Besonders problematisch ist die Hub- und Spindelmechanik zum Öffnen und Schließen der Presse. Nach vergleichsweise kurzer und normaler Nutzung ist die Gewinde-/Spindelmechanik im Inneren bereits stark abgenutzt bzw. beschädigt. Die Fotos zeigen den Zustand der betroffenen Teile deutlich. Die Maschine wurde normal und entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck benutzt. Es handelt sich meiner Meinung nach nicht um normalen Verschleiß nach einer angemessenen Nutzungsdauer, sondern um eine erhebliche Schwäche bei der Material- und Verarbeitungsqualität. Die Pressleistung selbst ist gut. Das eigentliche Problem ist jedoch die mangelnde Qualität und Haltbarkeit der mechanischen Bauteile. Für eine Maschine, die auch für gewerbliche Nutzung angeboten wird, ist eine solche Haltbarkeit nicht akzeptabel. Aufgrund dieses Qualitäts- bzw. Materialproblems möchte ich die Maschine zurückgeben und bitte um eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises. Die beigefügten Fotos dokumentieren den Defekt.
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