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VEVOR Heizdecke, 195 x 165 cm, Queen-Size-Bettwärmer, elektrisch, mit 4 Heizstufen, 12-Stunden-Timer, 8-Stunden-Abschaltautomatik, rundum elastische Taschen, Matratzenauflagen aus gebürstetem Stoff

Kundenbewertungen für VEVOR Heizdecke, 195 x 165 cm, Queen-Size-Bettwärmer, elektrisch, mit 4 Heizstufen, 12-Stunden-Timer, 8-Stunden-Abschaltautomatik, rundum elastische Taschen, Matratzenauflagen aus gebürstetem Stoff

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
Kundenrezensionen, einschließlich der Sternebewertungen für Produkte, helfen Kunden, mehr über das Produkt zu erfahren und zu entscheiden, ob es das richtige Produkt für sie ist.
Unsere Gesamtbewertung ist kein einfacher Durchschnitt. Wir legen Wert auf authentische und vertrauenswürdige Bewertungen und filtern Duplikate oder ungültige Inhalte heraus, bevor wir die Endnote berechnen. So stellen wir sicher, dass die Bewertung die tatsächlichen Kundenerfahrungen widerspiegelt.
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Faiz Faiz
Eén controller met een heel kort snoer
Het grootste minpunt van het product is de klantenservice. Het snoer van de afstandsbediening is zo kort dat het tegen de muur en het bed moet liggen. De functies zijn te ingewikkeld voor een elektrische deken. Ik probeer het product te retourneren, maar de klantenservice reageert pas na 48 uur op berichten en weigert de retourzending in behandeling te nemen.
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Antwort des Kundenservice: We hebben uw ticket met betrekking tot dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur in behandeling nemen en u blijven helpen totdat aan al uw behoeften is voldaan. Houd de ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
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MAC MAC
Disappointed
I bought this for the winter nights and yes the pad gets hot, but you can feel the wires from the pad that heats up. Your feet can hit the connection to the pad and The control panel has a long cord but isn’t convenient next to you or the bed. I wanted to return it or get a refund.
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Antwort des Kundenservice: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Diane Diane
Mme
Globalement acceptable pour le prix. La grandeur est bonne, le système fonctionne. Par contre, il n’y a que 5 niveaux de chaleur, et le chauffage est concentré à certains endroits, si bien que ça devient presque brûlant même au 3ème niveau. Il faut l’utiliser prudemment.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, Thanks for letting us know about your concerns. We apologize for any trouble caused. For further support, please visit our "Contact Us" page online; you’ll find it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for unresolved problems, and our after-sales team will assist promptly. Thank you for your patience.
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Kathleen Townsend Kathleen Townsend
Wasn't as expected
I wouldn't recommend this product to anyone that has pressure points and pain. You can feel the wiring that is very uncomfortable, and the lowest heat setting was too hot. I wish I would have sent it back but during a very busy time of year, my 30 days to return it, has expired. 😢
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Übersetzt aus Englisch
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Pina Pina
Mi aspettavo meglio
150 x 80 cm
Purtroppo il prodotto non è stato come mi aspettsvo, scalda pochissimo 🙈continuerò ad utilizzare quello che avevo prima!
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Antwort des Kundenservice: Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto per le difficoltà che hai riscontrato con il prodotto. Abbiamo creato un ticket per aiutarti a risolvere il problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Controlla tempestivamente la tua casella di posta per ricevere i nostri messaggi.
Übersetzung der Rezension in Deutsch
Übersetzt aus Italienische Sprache
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Surmatelas Surmatelas
Article défectueux, service SAV refuse le retour
150 x 80 cm
L'article est arrivé et est défectueux. Il ne fonctionne pas même après 20 min d'attente. J'ai demandé un retour et un remboursement que le service client me refuse. Site et articles à fuir.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Übersetzt aus Französisch
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