Bewertungen für VEVOR Grill-Zugangstür, 788x610x46 mm, doppelte Außenküchentür, flächenbündig montierte Kaltplattentür, vertikale Wandtür mit Griffen, für Grillinsel Grillstation (Edelstahl + ölbesprühtes Produkt)

Armando Cando

Vevor BBQ access doors

Größe: 610x610mm Verifizierter Kauf

The shipment is a disaster and no one can give you an answer only that you have patiency and wait for the shipment in 24 hours is a lie The order is for New York and comes from Brigedport NJ and went to Reno NV and returned to NJ again

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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.

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Radoslav Raden

Owner

Größe: 762x533 mm Verifizierter Kauf

I never get this order! Please can you explain, where is my item, and when you will deliver it to me?

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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.

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SANDRO

Scattolin

Produktabmessungen: 788x610 mm Verifizierter Kauf

Non ho ricevuto il materiale!!!! Il corriere GLS è un incapace, riceviamo merce da 20 corrieri ogni giorno e l'indirizzo è completissimo inoltre nella spedizione è indicato anche il mio numero di telefono ma il corriere scrive: indirizzo incompleto consegna non riuscita e lo ha rispedito al mittente!!! Ho anche provato a contattare il corriere ma non si riesce in quanto non riconosce il numero di spedizione! GLS il peggior corriere del mondo!!!

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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà del tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di tenere d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.

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Fernando Moreira Silveira

Bb

Produktabmessungen: 762x533 mm Verifizierter Kauf

Je suis dessus je n' ai toujours pas reçu ma commande

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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.

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LLORCA Jean Pierre

GRAVE PROBLÈME

Verkaufsabmessungen: 660 x 609 mm Verifizierter Kauf

IL A MANQUÉ DES POIGNÉES DANS UN COLIS . J’AI ENVOYÉ DES DIZAINES DE MESSAGES. VOUS AVEZ RIEN FAIT . VOTRE SERVICE SAV EST VRAIMENT NUL CORDIALEMENT

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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

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Cheap

Cheap and Customer Service is a Nightmare

Verkaufsabmessungen: 914 x 534 mm Verifizierter Kauf

You get what you pay for! The cabinets are flimsy pieces of metal and you will get hassled if you need to return an item. Returns are NOT free unless something is damaged or a mistake on their end. If its not as you expected, doesnt fit the space, etc, you have to pay for shipping.

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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Cheap

Cheap products and horrid customer service

Größe: 762x533 mm Verifizierter Kauf

You get what you pay for! The cabinets are flimsy pieces of metal and you will get hassled if you need to return an item. Returns are NOT free unless something is damaged or a mistake on their end. If its not as you expected, doesnt fit the space, etc, you have to pay for shipping.

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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Manuel

NUNCA LLEGÓ

Größe: 762x533 mm Verifizierter Kauf

Realicé un pedido a través de la aplicación de Vevor y, lamentablemente, nunca llegó. El seguimiento del envío no ofrecía información clara y nunca se ha actualizado hasta un mes después que marca como entregado. La experiencia ha sido negativa. Desde atención al cliente me dieron un plazo y después de dos semanas de retraso esperando para poder finalizar mi proyecto he tenido que comprar el mismo producto de la misma marca en otra app y ha llegado muy rápido. Desde Vevor deberían haber enviado rápidamente otra vez el producto, no sabían la ubicación del pedido ni tenían información del seguimiento desde atención al cliente, y la única solución que me dieron era esperar. Considero que la empresa debería mejorar tanto su logística como su atención al cliente. No recomendaría comprar aquí hasta que solucionen este tipo de incidencias.

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Antwort des Kundenservice: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos nuevamente. Asimismo, le pedimos disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

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Patrick

CATALA

Verkaufsabmessungen: 990 x 660 mm Verifizierter Kauf

Je n’ai jamais été livré par GLS !!!!!!!!!!!

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Antwort des Kundenservice: Nous vous tiendrons informé(e) de l'évolution de votre dossier par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute correspondance ultérieure.

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Joe

Owner

Verkaufsabmessungen: 660 x 609 mm Verifizierter Kauf

I never received this order and completed the project without it due to time limitations. I no longer want or need this door. Can you refund please?

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Antwort des Kundenservice: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Kundenbewertungen für VEVOR Grill-Zugangstür, 788x610x46 mm, doppelte Außenküchentür, flächenbündig montierte Kaltplattentür, vertikale Wandtür mit Griffen, für Grillinsel Grillstation (Edelstahl + ölbesprühtes Produkt)

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