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VEVOR Treppengeländer 120x13,5x97 cm Handlauf Geländer für 2 oder 3 Stufige Treppen Eingangsgeländer formschön Höhe(bis zu 45 cm) & Winkel(0-52,8°) einstellbar Ideal für Veranden Eingänge Gärten

Kundenbewertungen für VEVOR Treppengeländer 120x13,5x97 cm Handlauf Geländer für 2 oder 3 Stufige Treppen Eingangsgeländer formschön Höhe(bis zu 45 cm) & Winkel(0-52,8°) einstellbar Ideal für Veranden Eingänge Gärten

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Kundenbewertungen

4 Aus 5
Basierend auf314 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
Kundenrezensionen, einschließlich der Sternebewertungen für Produkte, helfen Kunden, mehr über das Produkt zu erfahren und zu entscheiden, ob es das richtige Produkt für sie ist.
Unsere Gesamtbewertung ist kein einfacher Durchschnitt. Wir legen Wert auf authentische und vertrauenswürdige Bewertungen und filtern Duplikate oder ungültige Inhalte heraus, bevor wir die Endnote berechnen. So stellen wir sicher, dass die Bewertung die tatsächlichen Kundenerfahrungen widerspiegelt.
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Rainer Müller Rainer Müller
Für meine Gegebenheiten nicht geeignet
Stufe 3 oder 4
Material etwas brüchig. Kaum flexible in der Anwendung. Zusammenbau , wenn die Gegebenheiten passen, kinderleicht.
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dfsolutions44 dfsolutions44
Problème de peinture
Problème de peinture 3
Produit conforme à la description mais plusieurs défaut de qualité à l’ouverture du colis. Déformations et peinture abîmée malgré un emballage correct. Donc produit livré consciemment en mauvais état. Dommage !!!
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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de*** de***
Rust
Rails started rusting at joints and inner handles within 2 two weeks of installation
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Antwort des Kundenservice: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Mike Mike
Rust after 2 weeks
Rust after 2 weeks 3 Rust after 2 weeks 3
They are easy to install and not heavy duty sturdy but good for medium to light application. They do look nice once installed but the one BIG issue is that after only 2 weeks, rust is already happening on both handrails.
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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bent railing bent railing
mr
Stufe 3 oder 4
product arrived damaged. had to send pictures. they offered me 23.00. sent it back for full refund.
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Antwort des Kundenservice: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Fred Fred
Railing
Stufe 3 oder 4
Ordered them and paid for the railings but Never received them. I’m going to pay again and hopefully they get to me this time.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery. We have reported this issue to our logistics partner so they can work on improving the process.In the meantime, we have created a support ticket for you. Our customer service team will contact you by email and keep you updated until the matter is fully resolved. Please check your inbox for our messages.
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Jacob Jacob
Hr
Stufe 4 oder 5
Bijgeleverde schroeven en keilbouten zijn matig tot slecht
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Antwort des Kundenservice: Onze oprechte excuses voor het ongemak dat ons product veroorzaakt. We begrijpen de frustratie die kan ontstaan ​​door een storing tijdens het gebruik volledig. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. We sturen u een update over uw probleem via e-mail; controleer uw inbox voor verdere correspondentie.
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Parks Jones Parks Jones
Mr
Stufe 4 oder 5
I have sent request for a part shorted on my 2 ordered of 8 stair rails. Also 1 rail sratched from loose packaging so need replacement . Welcome to call 229 347 9222 Photos previously sennt
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Mitchell Kassouf Mitchell Kassouf
Unfortunately very poor service
The hand rails arrived with some incorrect parts. Weeks have gone by trading emails, trying to get the correct parts sent. Apparently the could not figure out how to get the correct parts sent . They finally offered to completely replace or refund.
0 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, Thanks for letting us know your concerns. We apologize for any inconvenience this has led to. For further support, please visit our "Contact Us" page online, found in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for unresolved issues—our after-sales team is standing by to resolve them promptly. Thank you for your patience.
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Richard Ziesmer Richard Ziesmer
Received broken
Stufe 4 oder 5
I filed a complaint and they sent a new part that I had to install. Took three weeks to get the part. The I needed special tool to install.
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Antwort des Kundenservice: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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