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VEVOR Handläufe für Außentreppen, 39,4 Zoll Länge, 2 Querstangen, Treppenhandlauf-Set, Übergangsgeländer aus Edelstahl mit Montagesatz, doppelsäulige Treppenhandläufe für Senioren, Veranda und Terrasse

Kundenbewertungen für VEVOR Handläufe für Außentreppen, 39,4 Zoll Länge, 2 Querstangen, Treppenhandlauf-Set, Übergangsgeländer aus Edelstahl mit Montagesatz, doppelsäulige Treppenhandläufe für Senioren, Veranda und Terrasse

Bodenaufstellung 2 horizontale Stäbe 100 cm

Kundenbewertungen

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MIERSMAN MIERSMAN
Monsieur
Seitlich montiert Kein Querbalken 150 cm
Il me reste à les installer. Ça semble facile à faire.
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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montage pas facile montage pas facile
fragile
Bodenaufstellung 3 horizontale Stäbe 150 cm
montage complique, manque des vis ( sachet pas fermé), plutot fragile, dangereux pour une personne agée , pas stable .
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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michelchoux michelchoux
Être fiable
Bodenaufstellung Kein Querbalken 180 cm
Plus jamais. Vevor
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré que nous continuerons à assurer le suivi jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses liées à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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andy andy
Disappointed
Bodenaufstellung Kein Querbalken 150 cm
Disappointed 1
Disappointed with this handrail as it was fitted in May 26 and is starting to rust as per the picture attached.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and for the experience you had with our customer service and after-sales support. Your satisfaction is very important to us, and we truly regret that we did not meet your expectations.We have received your ticket and are actively following up on your case. Our customer support team has been in continuous communication and will continue working on this issue until it is fully resolved. We kindly ask for your patience and request that you wait for our team's replies, as we will provide updates and a solution as soon as possible.In the meantime, please keep an eye on your email inbox and ticket responses for the latest updates. Thank you for your understanding and giving us the opportunity to make this right.
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richard.gries richard.gries
Ich habe die Ware noch nicht erhalten!
Bodenaufstellung 2 horizontale Stäbe 80 cm
Die Ware ist bei mir noch nicht angekommen!
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
Giuseppe Giuseppe
Ringhiere
Bodenaufstellung 5 horizontale Stäbe 150 cm
Dopo aver segnalato subito la mancanza di pezzi all interno non ho avuto alcuna risposta
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo aperto una pratica per gestire questa segnalazione. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti invitiamo a controllare tempestivamente la tua casella di posta per i nostri messaggi.
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Giuseppe Giuseppe
Ringhiera
Bodenaufstellung 5 horizontale Stäbe 150 cm
non ho ricevuto tutto il materiale ed ho segnalato l evento....la risposta: zero muti
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto la vostra segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti prenderà in carico la questione entro 24 ore e continuerà a seguirvi fino alla completa risoluzione del problema. Vi invitiamo a controllare le risposte alla segnalazione e le notifiche via e-mail.
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menuiserie.bonne63 menuiserie.bonne63
Manque pièces
Seitlich montiert Kein Querbalken 150 cm
Manque des pièces dans le carte vous deviez me les renvoyer et toujours rien reçu
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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xxxxxx xxxxxx
xxxxx
Bodenaufstellung 2 horizontale Stäbe 100 cm
Bonsoir, Rien. Je n'en pense rien, car je n'ai jamais reçu mes colis. Pour une première commande chez vous... une grande déception! Et qui plus est il a fallu que j'en demande absolument (cf l'échange de courriels) le remboursement car la réexpédition était impossible. Quel gâchis, que du temps perdu et dire que je vous ai, naïvement, accordé ma confiance. Aujourd'hui je ne pense pas que je réitérerai ma commande, je réfléchis encore . Enfin et pour répondre brièvement à votre question c'était nullissime! Bonne continuation à vous,
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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Ricard Abril Ricard Abril
aparece óxido rápidamente en el exterior
Bodenaufstellung 3 horizontale Stäbe 150 cm
he montado esta barandilla en un muro al exterior y en pocos días y la primera lluvia ya empieza a salir puntos de óxido no me imagino con el paso del tiempo. aparte a la hora de montaje veo demasiados puntos de unión con tornillos que no me convencen para la rigidez de una barandilla.
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Antwort des Kundenservice: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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