VEVOR EV Ladekabel, 16 A, 10 m, max. 11 kW, Verlängerungskabel, kompatibel mit Typ-2-Ladegeräten für Elektrofahrzeuge, 3-Phasen-Wechselstrom, 480 V, 50 Hz, IP65, Autoladekabel mit Tragetasche

Kundenbewertungen für VEVOR EV Ladekabel, 16 A, 10 m, max. 11 kW, Verlängerungskabel, kompatibel mit Typ-2-Ladegeräten für Elektrofahrzeuge, 3-Phasen-Wechselstrom, 480 V, 50 Hz, IP65, Autoladekabel mit Tragetasche

Leistung: 11 kW Kabellänge: 10m

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Vincent

Na 2 maanden niets gehoord of ontvangen!!!

Leistung: 11 kW Kabellänge: 10m Verifizierter Kauf

Ik heb na 2 maanden nog helemaal niets gehoord of ontvangen, maar ik mag wel een recensie schrijven. Vreemde gang van zaken. Je zou het zsm ontvangen binnen een 1 week. Daar klopt dus helemaal niets van. Niet bestellen bij deze site. Ik hoop iig mijn geld nog terug te krijgen....

1 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: Onze oprechte excuses voor het ongemak dat ons product heeft veroorzaakt. We begrijpen volledig de frustratie die kan ontstaan door een storing tijdens het gebruik. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. We zullen u per e-mail op de hoogte houden van de status van uw probleem; controleer alstublieft uw inbox voor verdere berichten.

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Lian

Geen retourmogelijkheden!!!

Leistung: 11 kW Kabellänge: 10m Verifizierter Kauf

Ik wilde de kabel retour sturen, omdat hij niet voldeed. Echter werd mee afgeraden om het retour te sturen, omdat dat moeilijkheden zou geven. Er werd aangeboden 30 euro te vergoeden. Heel slecht en ik hoop dat ze door deze review mij compleet terug gaan betalen.

0 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is verholpen. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

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WBV

22 kW versie niet bruikbaar voor hybride

Leistung: 22 KW Kabellänge: 7m Verifizierter Kauf

Kabel was okay, maar jammer dat er niet gemeld was dat de kabel niet geschikt is voor 7 kW laden van een hybrid auto. Heb uiteindelijk maar een 7kW kabel erbij gekocht en gebruik de 22 kW kabel nu niet. Vevor had dit moeten melden op de website.

1 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om ons te helpen dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mailcommunicatie hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.

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Allen

Leistung: 22 KW Kabellänge: 10m Verifizierter Kauf

The extension cable stopped working properly after it arrived. I contacted customer service to resolve the issue, and they asked for photos and videos, promising to resolve it within 2-3 business days. I waited for two weeks without a reply, and when I inquired again, there was still no response!

5 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

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Lacaze

Cable

Leistung: 22 KW Kabellänge: 7m Verifizierter Kauf

J’ai bien reçu le câble, je me suis trompée dans la dimension et j’aurai souhaité le remplacer par un de 10m à la place de celui que j’ai reçu qui est de 7m. J’ai fait la demande il y a 15 jours et je n’ai aucun retour. Je regrette d’avoir commandé sur ce site qui n’est pas sérieux de ne pas prendre quelques instants pour répondre à leur client. Fuyez ce site

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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.

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Kurt

Nielsen

Leistung: 11 kW Kabellänge: 5m Verifizierter Kauf

Har aldriog modtaget ordren men betalt!!!

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Antwort des Kundenservice: Vi har modtaget din sag vedrørende dette problem. Vores kundesupportteam vil følge op på dit problem inden for 24 timer og fortsætte med at hjælpe, indtil alle dine behov er løst. Hold øje med svarene på sagen og e-mailnotifikationer.

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Alex Busch

Nie wieder!

Leistung: 11 kW Kabellänge: 5m Verifizierter Kauf

Von Vevor wurde uns ein falsches Produkt zugesandt. Leider wollte sie ihren Fehler nicht korrigieren, so dass wir über PayPal gehen mussten …

1 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.

Claus Bodholdt Hvid

Leistung: 11 kW Kabellänge: 5m Verifizierter Kauf

Ordrer nr 26031100916413089376 Jeg har forsøgt at fortælle jer at jeg gerne vil returnere kablet da det ikke fungerer sammen med min bil og ladeboks.

1 Leute fanden das hilfreich

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Colombel

Ne fonctionne pas

Leistung: 22 KW Kabellänge: 7m Verifizierter Kauf

Ne fonctionne pas. Pas pris en charge dans les n Bornes.

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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.

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Anders

Leistung: 11 kW Kabellänge: 5m Verifizierter Kauf

The product was good, but big problem with the dilivery. Vevor did not mark the package corectly so I had to pay import duty and norweigian sales tax. So do not order to Norway!!!

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Antwort des Kundenservice: We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.

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