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VEVOR EV Ladegerät 13 A EV Ladekabel für EU Standard, 10 m Ladestation für Elektroauto 3 Pin Schuko Stecker, 3 kW Elektrofahrzeug, 250 V IP54-Anschluss mit LCD Digitalbildschirm & CE Zertifizierung

Kundenbewertungen für VEVOR EV Ladegerät 13 A EV Ladekabel für EU Standard, 10 m Ladestation für Elektroauto 3 Pin Schuko Stecker, 3 kW Elektrofahrzeug, 250 V IP54-Anschluss mit LCD Digitalbildschirm & CE Zertifizierung

Kundenbewertungen

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stefan stefan
Broken
3,6 kW 8.6m Bildschirm
It’s not working, warning comes up, over voltage 324v. Not possible only 220 v in outlet
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Ma*** Ma***
Falta de proteção fugas de corrente (6 mA DC ....)
7,6 kW 6m Bildschirm
Este carregador nao está equipado da dupla proteção integrada (6 mA DC ou 30 mA AC) nem possui as certificações de "Proteção DC 6 mA" ou "IEC 62955 / IEC 62752 de segurança contra choques elétricos, isolamento elétrico nem o disparo de diferenciais / proteção fugas de corrente (6 mA DC ou 30 mA AC). Esta situação foi confirmada pela VEVOR mediante envio do certificado em vigor. Assim o cliente terá de instalar um differençial tipo B que é caro. Eu vou devolver.
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Antwort des Kundenservice: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
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Andrzej Andrzej
Storing
3,6 kW 8.6m Leuchtende Anzeige
Hij werkt niet meer
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Antwort des Kundenservice: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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Thomas Thomas
is beschadigd geleverd, vevor reageerde tot een bepaald punt en dan valt de communicatie dtil
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Is met diepe krassen thv de display geleverd, lijkt geen nieuw product te zijn. Precies als eens over de straat geschraapt. Werk wel naar behoren, spijtig dat ik deze in deze staat ontvangen heb
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Antwort des Kundenservice: We hebben uw ticket met betrekking tot dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur in behandeling nemen en u blijven helpen totdat aan al uw behoeften is voldaan. Houd de ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
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cédric cédric
G
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Bien déçu, fonctionnait très bien, mais pour une raison que j'ignore, c'est arrêté de fonctionner. Du jour au lendemain, plus rien ne s'affichait à l'écran, plus de charge possible. A fonctionné environ 1 an
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Joyeux Joyeux
Chargeur vevor
3,6 kW 6m Bildschirm
Malheureusement l’appareil s’arrête de charger tout seul dans la nuit et je dois le débrancher puis le rebrancher pour continuer la charge Comment l’échanger ? Merci
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SAS RG AUTO SAS RG AUTO
Produit a fuir ainsi que SAV
3,6 kW 8.6m Bildschirm
Produit a fuir ainsi que SAV 1 Produit a fuir ainsi que SAV 1
1 ère utilisation du produit la prise a fondue !!!!!!!!!!!!! 1 mois que le SAV doit nous envoyer non pas un produit neuf mais un câble de remplacement ....... 1 mois que je ne peux pas charger mon véhicule après des échange de mail ou personne ne traite votre problème , on parle avec des mail automatique SAV a fuir ainsi que le produit , c'est honteux je n'ai jamais vu ca , heureusement que cela n'as pas endommage mon véhicule . Je ne suis pas quelqu'un qui mets des commentaire mais alors la SAV et produit a fuir !!!!!!!
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Pauly Pauly
Ne fonctionne pas
22 KW 7m Bildschirm
Ne fonctionne pas 1
Il manque une phase sur l’appareil, du coup, il ne peut pas fonctionner, toujours aucune nouvelle du service après-vente
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Famille Famille
Pas de réponse
11 kW 8m Bildschirm
Je souhaite changer d’article et personne me réponds.
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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j.cha j.cha
vitesse chargement
22 KW 7m Bildschirm
Bjr. Malgré une prise 32A je ne peux charger qu' a 11KW au lieu de 22KW !!
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