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VEVOR Elektrische Seilwinde, 2048 kg Zugkraft, 12 V Gleichstrom für Geländefahrzeuge/UTVs, mit 12-strängigem Synthetikseil (Φ1/4 Zoll x 39 Fuß), Aluminium-Seilführung, Fernbedienungen, IP55-Wasserbeständigkeit

Kundenbewertungen für VEVOR Elektrische Seilwinde, 2048 kg Zugkraft, 12 V Gleichstrom für Geländefahrzeuge/UTVs, mit 12-strängigem Synthetikseil (Φ1/4 Zoll x 39 Fuß), Aluminium-Seilführung, Fernbedienungen, IP55-Wasserbeständigkeit

2041.16 kg
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Kundenbewertungen

4 Aus 5
Basierend auf284 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Rob Rob
Dr.
1587.57 kg
Vevor dropped the ball on this. Could not tell me for a month what the bolt pattern was. Ordered it anyways because of their 100% guaranteed return policy. Arrived, didn’t fit, couldn’t even tell me it had only 3 mounting bolts. What winch only had 3 mounting bolts. They refused me to return the product, stuck with it, told me to go get it retro fitted at a shop. A months after it came they said the 4500 lb winch has 4 bolts. I sent them measurements, photos everything, they didn’t respond to anything. Way to go vevor. If anyone needs a rinky dink winch with 3 bolts holding it down, it’ll be good for pulling your kids wagon in the back yard.
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Antwort des Kundenservice: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."
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Thomas Barrett Thomas Barrett
600 winch
2721.55 kg
Wired it up, hit the switch.Click nothing. No customer service, no reach out, no contact info. Ghosted
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Antwort des Kundenservice: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Daniel Wray Daniel Wray
Purchaser
1587.57 kg
Never received item due to shipper used. Not the first time this shipper returned my order without attempting delivery or "loosing" it. Sorry, as long as you keep using that shipper, I won't be ordering from you again.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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i i
h
1587.57 kg
The switches failed had to modify for installation.
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Antwort des Kundenservice: We are truly sorry that you encountered issues while using the product—we apologize for failing to provide you with a smooth experience of its functions. Please refer to the existing product manual on the product detail page and the online usage tutorials first. Rest assured, if these resources do not resolve your problem, we will create a ticket to follow up on this issue for you.
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