Bewertungen für VEVOR Tragbare Gefrierbox Minikühlschrank Elektrische Kühlbox, Auto Kühlbox 15 L 98 x 320 x 260 mm Kühlbox Elektrisch 20 ℃ ~ 10 ℃ Kompressor Kühlbox, Auto, Lkw, Boot, Reisemobil, Camping

Giorgio

Glacière a compression

Spezifikation: 40L Verifizierter Kauf

Apres seulement 5 weekend puis 4 semaines d'utilisation en vacances, la glacière met plusieurs heures pour baisser en température et n'arrive pas à se stabiliser, elle tourne en permanence et ne s'arrête plus.

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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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Seb

Toujours rien reçu

Spezifikation: 55L Verifizierter Kauf

À ce jour je n’ai toujours rien reçu le transporteur m’a contacté pour me dire et confirmer que j allais recevoir une autre commande car la mienne était perdu, j’attends toujours…. J ai mis les étoiles par obligation du site car je n ai jamais reçu ma glacière

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Antwort des Kundenservice: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.

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Vince Petersen

Waardeloos!

Spezifikation: 30L Verifizierter Kauf

Apparaat helaas niet aangekomen. Na heel veel moeite uit eindelijk van de klanten service wel mijn geld terug gekregen . Voor mij nooit geen VEVOR meer !

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Antwort des Kundenservice: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mail hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.

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patrick

panne

Spezifikation: 40L Verifizierter Kauf

bonjour j'ai bien reçu le réfrigérateur en moins de 24 heurs mais il ne fonction pas

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Ouellet

Réfrigérateur

Verifizierter Kauf

Jamais reçu. Très déçu. Le transporteur Purolator n'a jamais livré cette commande .commandé le 4 juin ,devait arriver chez moi le 19 juin .je suis allé en vacances sans mon réfrigérateur. Attendu jusqu'au 28 juin mais jamais reçu. J'ai demandé au service à la clientèle Vevor pour demandé à Purolator de me livrer mais à la place ,il m'a crédité ma commande donc pas de réfrigérateur pour mes vacances en camping. J'ai dû en acheter un ailleurs .

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Antwort des Kundenservice: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Nikola

Doktor

Spezifikation: 55L Verifizierter Kauf

Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen

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Antwort des Kundenservice: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.

Francesco

Nn è arrivato nulla

Spezifikation: 45L Verifizierter Kauf

Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla

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Antwort des Kundenservice: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.

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nini

vevor 45L

Spezifikation: 45L Verifizierter Kauf

très déçue, pas de roulette sur certains modèles

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Antwort des Kundenservice: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.

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Vince

Glacière jamais fonctionné

Spezifikation: 50L Verifizierter Kauf

Glaciere jamais fonctionné impossible de contacter vevor c est pas eux

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Antwort des Kundenservice: Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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K

Z

Spezifikation: 50L Verifizierter Kauf

Never arrived, got sent a second one but that hasn't arrived either

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Antwort des Kundenservice: Agradecemos su paciencia y cooperação a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de comunicarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a asegurar una experiencia positiva con nuestro servicio.

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