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VEVOR Camping Kühlschrank 35 L Kühlboxen 12 / 24 V Rollbare Elektrische Gefrierbox 2 in 1 Doppelzone Auto Kühlschrank Kompressor zum Warmhalten und

Kundenbewertungen für VEVOR Camping Kühlschrank 35 L Kühlboxen 12 / 24 V Rollbare Elektrische Gefrierbox 2 in 1 Doppelzone Auto Kühlschrank Kompressor zum Warmhalten und

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
Kundenrezensionen, einschließlich der Sternebewertungen für Produkte, helfen Kunden, mehr über das Produkt zu erfahren und zu entscheiden, ob es das richtige Produkt für sie ist.
Unsere Gesamtbewertung ist kein einfacher Durchschnitt. Wir legen Wert auf authentische und vertrauenswürdige Bewertungen und filtern Duplikate oder ungültige Inhalte heraus, bevor wir die Endnote berechnen. So stellen wir sicher, dass die Bewertung die tatsächlichen Kundenerfahrungen widerspiegelt.
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facture impossible facture impossible
facture impossible
Impossible d'avoir une facture le site bug après avoir rempli toutes les informations, alors que vous les avez déjà.
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Antwort des Kundenservice: Cher client précieux, merci pour vos commentaires. Désolé pour toute gêne. « Nous contacter » en ligne pour une aide rapide de notre équipe after-sales. Nous apprécions votre compréhension.
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Frank Wessel Frank Wessel
Kunde
Hält im Auto die - 20 grad nicht. Geht trotz das nur tiefgefrorene Lebensmittel ( bis - 30 Grad ) reingelegt wurden . Max - 11 Grad wurden im Auto erreicht bzw. Konnten über 6 Stunden bis zum Ziel erreicht werden.. Wie gesagt bei stark vorgefrorenen Lebensmitteln. Außentemperatur + 20 Grad. Ungleichmäßige Gefriertemperaturen der beiden Fächer. Reklamation wird so lange in die Länge gezogen und kompliziert bis dann irgendwann der Fall geschlossen wird.
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Antwort des Kundenservice: Sehr geehrter Wertvoller Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten Ihre Anliegen derzeit und setzen alles daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu präsentieren. In dieser Phase empfehlen wir Ihnen, regelmäßig nach Updates in Ihrem Ticket und Ihrer E-Mail zu schauen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.
Ilse haas Ilse haas
Defekt
Defekt  1
Leider keine Bewertungen geben kaputt
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Antwort des Kundenservice: Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit während dieses Vorgangs. Wir freuen uns, Ihnen zu sagen, dass wir eine gegenseitige Vereinbarung zu Ihrer jüngsten Bedenkung erreicht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis. Ihre Zufriedenheit hat oberste Priorität, und wir sind bemüht, eine positive Erfahrung mit unserem Service für Sie zu gewährleisten.
Nicolas Fortin Nicolas Fortin
Faibles performance problème connection on/off
45 L
Apres plusieurs messages , je vous le demande , en laissant un commentaire , de me faire parvenir un bordereau de retour pour me faire rembourser. Publicités mensongère, les commentaires élogieux ce sont des mythos. En 24 h avec quelques bouteilles de 1.5, et encore à l.ombre et avec une température la nuit à 20 degrés, jamais c est descendu à moins 20, et encore moins c etait gelé. Et la galère pour l allumer , quand j appui sur le bouton "on" , et que ça ecrit " off" , en continuant a faire un bruit sans se rallumer . Et puis dun coup, au bout de quelques minutes ca remarche. Je veux etre rembourser, merci.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Blanchard Blanchard
Frigo
Reçu abîmé et le service après vente est nul au bout d'une semaine je ne c'est toujours pas si j'aurais un échange ou je vais être remboursé
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Artur Artur
Womel
35 L
Jeszcze nie otrzymałem a dostarczono nacisnąłem przez przypadek, jak otrzymam lodówkę za którą zapłaciłem 31. 05 i nawet nie została jeszcze wysłana, to napiszę odpowiedni komentarz.
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Antwort des Kundenservice: Utworzyliśmy zgłoszenie, z którego możesz skorzystać, aby dowiedzieć się więcej o tym problemie. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą e-mailem i będzie Cię informował o postępach w rozwiązaniu problemu. Prosimy o regularne sprawdzanie skrzynki odbiorczej w celu uzyskania wiadomości.
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Muriel Maurer Muriel Maurer
Après 2 utilisation ne fonctionne plus...
Je dois appuyer sur le couvercle pour voir les degrés.. et de plus je n'arrive plus a régler mes compartiments..ça bloque a 9°, je peux pas programmer plus bas. Utilisé 2x! Et déjà un problème... Bref je fais comment pour le renvoyer? Ou recevoir un autre? Il allait très bien les 2 fois que je l'ai utilisé ?
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Louis-Félix Louis-Félix
Car refrigerator, OK. Customer service... Really bad
It's a good car refrigerator for the price, quality, features and its easy to use. It's just the customer service... First, don't expect an fast repply from them. Also, they don't have a phone number to call. Only by messages. I tried to talk to someone for a refund, and it's seems they don't want you to give proper instructions and help for this kind of things. The moment they got your money and send the item... good luck for having a refund. I'm really disappointed about that, because the product itself is good for the price. So yes, if you want to buy something here, be sure it's not to pricey and you double check if everything is correct. For my part, last time I buy something directly here.
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Martin Martin
sehr laut, umständliche bedienung - kundenservice eine katastrophe
45 L
Diese Kühlbox ist für mein Empfinden sehr laut und gluckert ständig. Das ist extrem nervig ! Die Bedienung ist äußerst umständlich. Habe den Kundenservice via Live-Chat kontaktiert und nach mehreren Tagen noch immer keine Antwort bekommen. Würde diese Box nicht noch einmal kaufen.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
dedobbeleer dedobbeleer
Mr
55 L
Je souhaite appliquer mon droit de rétractation de 14 jours et vous retourner cet appareil au plus vite
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