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VEVOR Diesel-Luftheizung Standheizung 8 kW DC 12-24 V, schnell aufheizende Lufterhitzer mit Fernbedienung & blauem LCD-Schalter & Vorheizfunktion, geräuscharm

Kundenbewertungen für VEVOR Diesel-Luftheizung Standheizung 8 kW DC 12-24 V, schnell aufheizende Lufterhitzer mit Fernbedienung & blauem LCD-Schalter & Vorheizfunktion, geräuscharm

Vertikaler Typ NEIN 8KW-Rot

Kundenbewertungen

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pierre pierre
chauffage
Vertikaler Typ NEIN 8KW – Schwarz
toujours pas réussi à démarrer , dommage que la notice soit complètement en anglais
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous transmettrons vos remarques à l'équipe concernée afin d'apporter les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre contribution ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème ; nous comprenons parfaitement combien un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être frustrant. Nous allons résoudre ce problème rapidement ! N'oubliez pas que vous pouvez contacter notre service client par chat en direct ou par e-mail pour obtenir de l'aide.
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Gary Gary
Owner
Horizontaler Typ JA 8KW – Orange
I have Two heaters a thin tall and short thick one and the thin tall one heats much better. This one I would not buy again being it doesn't heat as good as the thin tall one and both are 8KW heaters. Not a Happy buyer
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Fabio TROTTA Fabio TROTTA
Vevor orizzontale
Horizontaler Typ JA 8KW – Orange
Sicuramente più rumoroso di quello verticale , problemi di fumi di scarico , rumorosità , e odore plastico fastidioso dell'aria riscaldata all'interno
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto il tuo ticket e mantenuto la comunicazione in merito a questo problema. Al momento ti stiamo richiedendo informazioni dettagliate via email per risolvere il problema e attendiamo una tua risposta. Ti assicuriamo che ti contatteremo fino alla completa risoluzione: ti preghiamo di monitorare le risposte ai ticket e gli avvisi via email.
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Colton Colton
Buyer
Vertikaler Typ JA 8KW – Orange
Blew fuses right from the box and had to order parts still waiting on parts not tge best
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Pete Pete
AB
Vertikaler Typ NEIN 8KW-Rot
Absolut nicht empfehlenswert! Ich habe die Dieselheizung bestellt und diese wurde auch zeitnah geliefert. Die Anleitung ist nur in Englisch und für mehrere Modelle, was etwas verwirrend ist. Nach Installation und erster Inbetriebnahme lief die Heizung auch für ca. 10 Minuten ohne Probleme. Dann konnt é man das Display bzw. die Tasten am Display nicht mehr bedienen. Eine Regulierung der Leistung oder ein Ausschalten war 7 ist nicht mehr möglich. Das Gerät ist ansonsten gut verarbeitet, aber so leider nicht nutzbar. Deshalb keine Kaufempfehlung.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Tyler Feather Tyler Feather
Owner
Vertikaler Typ NEIN 8KW-Rot
Worked for one day
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Antwort des Kundenservice: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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William Holloway William Holloway
Owner
Vertikaler Typ NEIN 8KW – Orange
I was very disappointed by this heater. It worked perfectly for 1 use overnight. The next day it shut down after 10 minutes with an over temp warning. I contacted vevor support with the E-05 code and a detailed description of what happened. I then had to go out in the cold and take a video for them so I could prove it did what I said. I could understand if I wanted a refund but I just wanted a replacement. After watching the video they determined it was the temperature sensor. They are sending a replacement sensor which will take possibly 2-3 weeks to arrive possibly longer due to its around Christmas. Then I have to disassemble the heater and replace the sensor. In my opinion I shouldn't have to replace the sensor. I was sold a product that failed after 8 hours of use. I should have been offer a replacement unit. Not just the part that I now have to replace myself. I will be sticking to other brands from here out. Even if they are a bit more expensive.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Cristiano Cristiano
Cristiano
Vertikaler Typ JA 8KW – Orange
Non soddisfatto molto rumoroso
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Antwort des Kundenservice: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
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Peter Peter
Nicht lange haltbar
Das Gerät war max 10 Std. im Einsatz, und läuft schon nicht mehr. Error 03, Dankeschön
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Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Juan Ignacio Juan Ignacio
No genera mucha seguridad
Horizontaler Typ NEIN 8KW-Rot
Lo he probado pero la verdad no me ha generado mucha seguridad su funcionamiento y los ruidos que hace
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Antwort des Kundenservice: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!
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