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VEVOR 8 kW Dieselheizung 12 V /24 V All in One Diesel-Luftheizung, mit Bluetooth App Steuerung & Fernbedienung& Anzeigebildschirm & CO-Alarm, schnell aufheizende tragbare Dieselheizung

Kundenbewertungen für VEVOR 8 kW Dieselheizung 12 V /24 V All in One Diesel-Luftheizung, mit Bluetooth App Steuerung & Fernbedienung& Anzeigebildschirm & CO-Alarm, schnell aufheizende tragbare Dieselheizung

Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz

Kundenbewertungen

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G G
Chauffage
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Sent fort le gasoil.!!
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Kowalczyk didier Kowalczyk didier
Monsieur
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Bonjour Dans le carton, il manque le câble d'alimentation en 12 /24 volts, normalement inclus avec le rechauffeur Merci de me l'envoyer.
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Patrick Heger Patrick Heger
Mangelnde Qualitätssicherung bei Vevor
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Die Heizung wurde vollständig und zeitnah geliefert. Leider hatte das mitgelieferte Display einen Wackelkontakt wodurch die Heizung nicht betrieben werden konnte. Der Kundenservice wurde eingeschaltet nach etwas Hin und Her wurde mir ein Ersatzdisplay zugeschickt, hierfür vergingen gut 2 Wochen. Das neue Display hatte dann ein anderes Problem: es ließ sich zwar immer einschalten, die Heizung lief problemlos. Sobald man aber die Power Taste gedrückt hat um aus dem Menü zurück zu gelangen oder aber nur die HEIZUNG AUSZUSCHALTEN reagierte der Knopf nicht mehr. Wollte man die Heizung ausschalten ging es nur über das Kappen der Stromzufuhr was natürlich eine starke Rauchentwicklung usw. zur Folge hatte. Also wieder Korrespondenz mit dem Kundenservice, Nachweise per Videoupload usw. dann erneut ein Display zugeschickt bekommen, was nach knapp drei Wochen dann auch ankam. Jetzt mit dem insgesamt dritten Display und gut 5 Wochen Nutzungsausfall kann ich sehen die Heizung funktioniert wie sie soll. Positiv hervorheben kann ich den Kundenservice, ich habe meistens nach ein paar Stunden, spätestens aber nach 24 Stunden eine Antwort bekommen und das Problem wurde schließlich gelöst. Ich gebe dem Produkt deshalb nur 3 Sterne.
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Declan Heffernan Declan Heffernan
Mr
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
I have a problem with the heater I ordered. I will update my review when resolved. The fuel line is very close to the exhaust and the heat shield is very baggy. With a few alterations to the design it could be an excellent heater.
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Antwort des Kundenservice: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Jesse Koivunen Jesse Koivunen
Didnt work
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Good but somebody on factory didnt plug fuel pump connector and i needed to open and plug it. Now working..
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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ANDREJ ANDREJ
Gaseline broken hose
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Diesel Pump was not conected, after Diesel Pump was Gaseline hose broken and Diesel leak all over
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michel michel
tambour
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
La commande destinée a mon fils habitant en Belgique est arrivée avec du retard par rapport à la date estimée et je dois attendre un voyage perso bers la Belgique pour la lui remettre le colis n'est pas de ce fait ouvert
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Antwort des Kundenservice: Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
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S.caron S.caron
Défaut après un mois d’utilisation – fumées anormales
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Au départ, le chauffage fonctionnait correctement. Après environ un mois d’utilisation, l’appareil a commencé à produire des fumées anormales, à la fois à la sortie d’échappement et à l’arrière, côté moteur. Ce comportement n’est pas normal et représente un risque évident pour la sécurité. Par précaution, j’ai immédiatement arrêté toute utilisation. Le problème semble relever d’un défaut de fiabilité ou de fabrication. Une demande de prise en charge par le SAV est en cours. En l’état, malgré un bon fonctionnement initial, je ne peux pas recommander ce produit.
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Antwort des Kundenservice: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Jarle Skålvik Jarle Skålvik
Bonde
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Kjøpte meg en dieselvarmer som ikke virker. Alt var koblet som det skulle være, men den virker ikke. Ble lovet et nytt hovedkort som jeg takket ja til, men som jeg aldri fikk. Så nå har jeg kastet bort Kr 2000 på et produkt som jeg ikke får brukt. Dette er fullstendig håpløst, og jeg får ikke svar når jeg kontakter kundeservice. STYR LANGT UNNA OG HELLER KJØP DIESELVARMER FRA NOEN ANDRE!!!
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Antwort des Kundenservice: Vi har opprettet en sak for at du skal kunne følge opp dette problemet. Kundesupportteamet vårt vil kontakte deg via e-post og gi deg oppdateringer inntil problemet er løst. Vennligst sjekk innboksen din med en gang for å se etter meldinger fra oss.
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Übersetzt aus Norwegisch (Berkmel)
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Thomas Brandt Thomas Brandt
Keine Elektrischen Geräte mehr von Vecor
Werkzeugkasten-Typ JA 8KW – Schwarz
Zu Abschluss kam die Reklamation nur mit einem Anwalt.
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.

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