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VEVOR Zelt Dachzelt Auto ABS-Hartschale für 2–3 Personen, Hartschalen-Dachzelt mit Teleskopleiter, dicker Matratze, wasserdichte winddichte Dachzelte mit UV-Schutz für Jeep SUV Van Pickup

Kundenbewertungen für VEVOR Zelt Dachzelt Auto ABS-Hartschale für 2–3 Personen, Hartschalen-Dachzelt mit Teleskopleiter, dicker Matratze, wasserdichte winddichte Dachzelte mit UV-Schutz für Jeep SUV Van Pickup

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Kundenbewertungen

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Mario Dreier Mario Dreier
Alles TOP
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Das Produkt ist qualitativ hochwertig und sauber verarbeitet. Leider am Versandweg eine Druckstelle am Zeltdach entstanden ( vermutlich durch Stappelung zu schwerer Last auf das Dachzelt ). Kundenservice ist sehr schnell, kulant, freundlich und kompetent. Sogar am Sonntag in der Früh wurde mir umgehend geantwortet....wirklich vorbildhaft ! Gerne kaufe ich wieder dort ein !
3 Leute fanden das hilfreich
Gilles Gilles
Tente de toit pratique
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Très pratique et abordable Par contre c'est assez lourd
1 Leute fanden das hilfreich
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Alexander Justies Alexander Justies
Herr
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Herr 3 Herr 3 Herr 3 Herr 3
You get, what you pay. Grundsätzlich ist das Dachzelt ganz okay. Nach etwa einer Woche test Tour zeigen sich die Schwachstellen. Nieten lockern sich, die schutzleiste ist zu kurz und an einigen Stellen defekt. Bei dem günstigen Preis kann man mit etwas gesparten Material leben, aber nicht mit sowas (siehe fotos) Wind an der Nordsee kann es ab, Starkregen hatten wir auch, alles trocken. Es empfiehlt sich trotzdem ein Mesh unter die Matratze zu legen. Kann man es Kaufen? Ja, wenn man bereit ist hier und da Hand anzulegen.
8 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
patilouis patilouis
Attention à la livraison et aux finitions
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Attention à la livraison et aux finitions  1 Attention à la livraison et aux finitions  1 Attention à la livraison et aux finitions  1 Attention à la livraison et aux finitions  1 Attention à la livraison et aux finitions  1
Je ne l’ai pas déballé tout de suite car j’en avais pas besoin, juste pour mon départ en vacances c’est pour ça que je n’ai pas porté réclamation mais aujourd’hui je m’en mords les doigts car elle était cassé et déformé, dégoûté bien sûr mais j’aurais du regarder avant. Sinon finitions à revoir car ok je n’ai pas pris la plus cher chez la concurrence mais plus de 1200€ tout de même ! Pour le reste elle fait le job mais pour combien de temps !
4 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Johanna Johanna
Nie erhaltende Lieferung
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Wir haben direkt beim Hersteller bestellt, da wir so auf einen reibungslosen Ablauf hofften. Leider haben wir das Dachzelt nie erhalten. Auf mehrere Anfragen wurden wir immer wieder vertröstet und aus 5 Tagen Lieferzeit wurden 4 Wochen warten und hoffen. Das war sehr enttäuschend vor allem weil nie ehrlich kommuniziert wurde. Ich würde auf keinen Fall wieder hier bestellen.
8 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und werden es an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
Mike Mike
Angegeben war der Versand mit 3 - 4 tage
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Das Produkt ist ok und funktioniert... leider hat der Versand 5 Wochen gedauert...
6 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und werden es an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
Jason Smith Jason Smith
Junk. Shell Broke apart after just 7 months.
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The ABS shell cracked & came apart on mine in less than 6 months. Won't let me leave pictures.
7 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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