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VEVOR Alkoholdestillieranlage Moonshine Still 30 L Wasseralkoholdestillieranlage für schnelles Abkühlen, Doppelkondensator-Destillierset mit Sekundärdestillation, für Wein Whisky Brandy Silber

Kundenbewertungen für VEVOR Alkoholdestillieranlage Moonshine Still 30 L Wasseralkoholdestillieranlage für schnelles Abkühlen, Doppelkondensator-Destillierset mit Sekundärdestillation, für Wein Whisky Brandy Silber

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Kundenbewertungen

4 Aus 5
Basierend auf795 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Bobb Bobb
Herr
30 L
Das Material müsste dicker sein sobald es einmal mit Gas benutzt wird, springt der Topf auf einem Elektroherd. Die Leitungen sollten nicht Mundharmonika ehnlich sein oder geriffelt
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir leiten Ihr Feedback an das zuständige Team weiter, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten – wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Sie können sich auch gerne an unseren Live-Chat oder unseren E-Mail-Kundensupport wenden, um Hilfe zu erhalten!
Patrick Woodruff Patrick Woodruff
Poor Instructions
Instructions are vague. I have parts in the box that are not mentioned in the instruction manual, so I have no idea what they are for or what to do with them. There's a short copper tubing and a short plastic one, what are they for? The rubber gasket I'm assuming goes around the thumper keg, but it doesn't fit, no mention of it in the instruction manual. The manual speaks mostly on how to make moonshine, not on how to assemble the distiller. I only bought it to distill water. You'd think they would have a video on youtube but there is none. I will try my best to put this all together. Wish me luck!
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Vevor Customer: Dear customer, Thanks for your message and sorry about the inconvenience caused. We would like to offer you the best service here. If you have any questions later, please kindly send e-mail to service@vevor.com with your order number and the related photos or video to show the issue clearly please? Then we will help you check it and reply you within 24 hours, thank you. Your any feedback will be highly appreciated. Best regards Vevor Team
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Jvanboe Jvanboe
If you pay peanuts .....
3 Gallonen Mit
If you pay peanuts ..... 2
Cheap distillation set, more-or-less ok. One evident issue. The kettle is advertised as being fit for an induction plate. However the bottom of the kettle is not flat (!) and really thin. Hence heating on an induction plate does not really work.
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We’re sorry to hear you have concerns about the product not matching its description. We’ll create a ticket to check it with you soon. If we find any discrepancies from the description, we’ll fix them right away. Thanks for your feedback—it helps us deliver a better shopping experience!
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Sandra Mackinnon Sandra Mackinnon
Ms
Never used it as one of the latches fell off during assembly and now there is no way to lock lid in place
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jessica schrondweiler Jessica schrondweiler
Étanchéité joint trop fin
3 Gallonen Mit
Le couvercle n'est pas suffisamment étanche pour retenir la vapeur .
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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noel noel
commande incomplète
30 L
Commande incomplète, il manque un raccord et malgré mes relance le service client me ballade. les dimensions des raccords ne sont pas compatibles avec nos normes EU , ça ressemble à du 3/8 mais ce n'est pas du 3/8 ème. pour le moment trés décu de VEVOR.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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michael o sullivan michael o sullivan
mr
3 Gallonen Mit
I was dissapointed with all the pipe joints with the rubber in them they all leaked.. the more you tighten them the worse they leaked
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Antwort des Kundenservice: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Billy Griffey Billy Griffey
Warped lid
Lid was warped, un usable, was reimbursed 22$ out of 75$.. have purchased 5 stills, only 3 were usable, was sent a replacement on 1, but was told it was my loss on the second
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Antwort des Kundenservice: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."
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Gerick Gerick
Herr
10 L Mit Wasserpumpe
An sich eine super Sache. Leider ist ein Anschluss undicht und nicht dicht zu bekommen... Desweiteren verzeiht sich der Topf durch eine Induktionsplatte. Bevor ich diese nutzte fragte ich bei bevor nach ob dies möglich sein, mir wurde versichert das man Induktion nutzen kann..
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Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Van Buren Van Buren
distillateur perdu lors de la livraison
30 L
Je n'ai jamais reçu le distillateur, Il est arrivé à la plateforme de Brive et a été porté disparu. Vevor l'a remboursé après quelques temps
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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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